阿里巴巴双十一912亿销售额又一次再创新高，这一次的双十一全民狂欢变成了全球狂欢，销售额是一个方面，任何事物都会存在一定的规律性，在深入某一件事务后进行细致地思考、分析、总结、引导，那些看似没有规律的事物便可以塑造出一定的模式，即使是最复杂的消费者和消费模式也被阿里巴巴经过近7年的摸索与培养而最终成型，阿里巴巴的这一盘大棋可以用一句话来概括——

一切消费和消费者都可以引导

引导一：目标群体，与网络接触最紧密的首先是8090后的年轻人，吸引这一群年轻人的最好方式之一就是网络化，而光棍节这一相当有喜感的日子则大大迎合了广大年轻人自嘲、卖萌、逗比的痛点，广泛吸引年轻人的关注。

引导二：“强强”联手，一家独大垄断性固然有话语权，但蛋糕还是需要共同做大，类似于与京东、苏宁易购等其他平台的竞争、吐槽、撕逼等这也是吸引消费者持续关注的一种方式，其实各个平台之间最终的目的都是一样：让形成网购习惯的消费者越来越多。

引导三：推广手段，明白消费者的痛点在哪里，物美价廉是永远不变的真理，双十一当天打出“五折”的杀手锏，通过发全网通用红包、购物券、限时秒杀等营造确实便宜的假象，再通过各种1元购、限时免单等制造紧缺性、限时性，虽然最后实际上可能只便宜了十几块钱，但消费者欲望全部被点燃，大量参与双十一购物。

912亿销售相当于中国人人均消费70元，如此大量的消费者参与表明喜欢便宜实惠是当前消费者的永恒理念。阿里巴巴通过营造出便宜的繁荣景象，少部分人获得直接好处等强大的营销手段与推广方式，减轻或避免了“赔钱赚吆喝”的尴尬结局。

引导四：与时俱进，智能手机的到来，移动支付的方便快捷，阿里巴巴大力畅导手机支付更优惠，使得消费者随时随地可以“买买买”，今年双十一68%销售由移动端支付完成，当消费者的消费欲望被点燃时，一定要创造出更有利于消费者消费的环境与配套设施，因为便捷所以消费者也更容易也更愿意消费。

引导五：持续消费，年轻人随着年龄增长，收入提高依然会坚定不移地在网上购物，形成忠实地消费者群体。一般在年轻人首先流行起来的消费模式在一段时间之后会呈上下两个趋势流传，向上影响中老年人的消费方式，向下则影响下一代，这成功地保证了消费者的持续关注。

引导六：细分群体，15年双十一，阿里巴巴大力推广天猫国际业务，意图吸引国外商家进驻，同时将国外有特色的产品引入国内进行销售，这一方面给予了国内一群高端精英群体选择天猫的另一种可能。就好比普通人买便宜产品，白领买有品味的产品，精英买高端产品，能够把几乎所有的消费群体囊括，这也是天猫淘宝的过人之处。

阿里巴巴的大成功，离不开对消费群体的分析、引导、造势、升级（手机端），再配合其他平台共同把电商做强做大，这对于我们实体经济和生产型的企业而言，也要更新一些新的观点：

1、“物美价廉”不代表一定是要不赚钱、亏本地进行营销推广，合理地运用营销手段，营造出一种“便宜”的现象也能吸引消费者。

2、产品得年轻人得天下，年轻人喜欢的才会有更好的未来。

3、利益驱动最为根本，任何一种推广或者与消费者互动，最直接粗暴的便是让消费者获得直接的好处，红包、免单等都直接会刺激到消费者的神经。

4、都知道一家独大的生意做不到最大，有几个对手一起发力更容易做强做大，但在新的经济环境下，不是彼此相安无事，而是企业发展的过程中要“无事找事”，将一些无关痛痒的事打造成热点，持续曝光在消费者视野之中。

5、作为快速消费品企业，产品仍然是根本，即使营销手段再吸引人，如果产品不让消费者满意最终仍然是昙花一现，而好的产品配合好的推广手段才有创造奇迹的可能。不能因为阿里巴巴的推广手段很新潮便转为把精力都放在推广上，阿里巴巴花了7年时间营造出的购物节大受欢迎，前提条件是他的产品“淘宝、天猫平台”很不错。