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社群营销的群体定位每 个社群都有自己的属性，基于营销目的的社群亦不例外。一幅的绘画作品无论多斑斓都有一个主色调，而社群的主色调就是这个群的主力军。一个社群想要做好营 销，要根据产品的消费群体来入群，年龄阶段、消费层次、男女比例等等都是社群活跃度的衡量指标。这里想要做到100%人群划分定位是不切实际的，但是至少 保证80%的社群粉丝是潜在或社群二次元消费群体。白 夜这里为大家分享一个案例：《XX设计群》是一个以设计、摄影、陶艺等艺术专业为主要成员的社群。群内60%是设计与摄影达人、还有部分艺术爱好者，这个 社群融合了全国多个城市的达人们，而他们的在这个社群内营销的不是自己的作品，而是合作。该社群将一些优秀达人的作品装订成了书籍、装饰艺术品等，分享到 各自朋友圈、社群，达到了超高的传播与分享。通过这个小案例，我们能够看到社群的群体定位的属性是多样的，比如群体工作定位、群体消费定位等，因此社群群体的定位并非一个标准，其取决于社群内营销的产品特性。
图1：社群群体定位2
社群营销的参与感设计一 个好的社群营销需要具备较强的参与感，所谓的参与感即为互动。那么社群营销什么时候互动，怎么互动，和谁互动，这些都需要对这个社群的粉丝进行巧妙地策划 设计。配合社群主题的定位，有趣的工具应用，裂变的活动让社群粉丝自主的参与进来，并积极完成分享。水至清则无鱼，群不活则无用，因此社群的参与感需要给 每一个粉丝玩的满足性。参与感如何设计呢？白 夜分享大家一个小案例：《XX生活超市》有一个团购秒杀的微信群，这样的群应该不在少数，但是这个群内每晚8点都会有一个今日优惠活动，群内白天基本都是 清静的，一到晚上，在线人数活跃度达到60%以上，从18：30签到，19：00开始截图转发分享朋友圈，19：30红包雨，20：00准点抢 购，21：00点结束，最后粉丝留言推荐明日商品。通过这个小案例，我们能够看到这个群已经拥有了一个性格：白天休养生息，晚上火力全开。粉丝的需求与商家活动进行了课程式的设计，培养了粉丝对社群的参与习惯。
图2：社群的参与互动3
社群营销的标签管理其 实，对于社群营销主要的还是经营粉丝，把每一个粉丝的行为轨迹都了如指掌，方可发挥社群营销的最大魅力，因此有针对性的标签管理，可以大大提高社群营销活 动转化率。首先，社群标签设置，需要对社群粉丝进行周报表统计，粉丝活跃时间、感兴趣点、点击社群的频次、下单次数、二次元转化人数等，从社群中挑选出忠 实铁粉、活跃粉丝进行重点培养。
白 夜同样给大家分享一个案例：《XX优惠群》是一个为于大学生的提供优惠信息的社群。群内的主要是大学城的大学生，因此对于这个社群的标签管理还是比较容易 的，社群针对每个粉丝进行了学校标签、年级标签、购买次数标签的统计，了解了社群内不同年级大学生对商业街优惠商品的喜好程度，为平台商品选择提供了参 考。通过案例，我们能够看到社群的标签管理可以为社群营销提供更加精准的参考。
图3：社群标签管理因此，玩转社群营销需要做好粉丝定位、设计好粉丝参与、管理好粉丝标签。简言之，玩转社群，经营粉丝。建立社群容易，玩转社群不易，且玩且经营。
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