湖里区组织召开网格员培训会提升信息化业务水平和能力

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com 作者：安福家园时间：2021年12月17日

清楚使命、把握技术，更好展开网格化办理作业——连日来，湖里区专门组织召开网格员训练会，全区710个网格的网格员分批次悉数参与。

这场训练会，旨在进步全区网格员部队素质，进一步推动网格化办理作业。近年来，湖里区紧紧环绕加强底层办理系统和办理才干现代化建造，以社区网格化办理为根底、才智化渠道建造为抓手、服务大众为宗旨、加强和立异社会办理为目标，坚持“党建引领、网格办理、多元参与、共建共治”，厚实展开社区网格化办理作业。

加油鼓劲

肩扛责任真情服务

网格员的作业打通了城市办理的“毛细血管”，拉近了政府部分与大众的距离，非常关键。训练会上，湖里区委有关领导作了发动说话，强调网格员担负完善网格根底数据、发现和处理问题、监督点评等多项重要城市办理的使命，是夯实底层社会办理根底的重要一环。因此，湖里区将完善保障机制，加强网格员部队的建造和办理，夯实城区底层社会办理。

在教学作业根底知识之外，实战经验的教授也让人受益匪浅。湖里大街归纳服务中心党建服务科科长曾清华拥有丰厚的社区作业经验，她为咱们讲解了做好网格员的六大才干、七个人物及“四心”作业法。“最重要的就是真诚支付，用诚心换真情，邻里才干一家亲，才干把网格作业做好。”

许多网格员表明，要像曾清华相同，对待社区居民就像对待亲朋好友相同，自己也要努力成为这样的好邻居、好家人。

学以致用

尽职尽责精密服务

整体网格员还在训练会上汲取了丰厚的“养分大餐”。咱们不只尝到了新方法、新理念的“甜味”，还尝到了新技术、新手段的“鲜味”，关于进步使用信息化手段发现、收集、上报、监督问题的才干，起到了极大的促进作用。

湖里区城管委办有关领导环绕“城市归纳办理事情责任区分”等相关内容，进行了深入细致的讲解。数字湖里业务中心技术人员向咱们介绍了数字湖里“智信”和“随手拍”App的下载、装置及操作使用说明，明确了城市归纳办理事情的责任区分。湖里区延聘的第三方信息收集公司负责人也以“理论+案例”的方式，图文并茂教学完事部件收集的作业流程、拍摄规范、收集关键等。

许多网格员表明，通过这次训练，感觉信息化手段是作业强有力的辅佐，网格员的服务精力同样重要。在湖里，网格员需要当好服务大众的“多面手”。他们及时为网格内居民供给方针解答服务，为居民供给生育挂号、残疾人挂号、兵役挂号、工作困难挂号等50余项挂号、办证服务。他们还要对网格内市政公用设备、市容市貌、安全办理、对立纠纷加强巡查和排查，对小区(单位)内路途、美化、设备等展开巡查，协调物业办理单位及时保护修补物业办理红线范围内的各类设备，督促沿街商铺恪守相关办理规则，劝止乱摆摊、乱晾晒、乱悬挂、乱停放、乱拉线、乱充电等行为。

未来，湖里区广阔网格员将是底层办理的“裁判员”——他们将用自己的双眼观察、双脚测量，为全区各部分展开底层办理作业建言献策，为作业考核等供给“一手信息”。这将使网格员的服务更全面、更精准、更高效，大众更安心、更放心、更适意。

才智办理

科技赋能质量服务

学习信息化收集手段，是本次训练的重中之重。湖里区以厦门市网格化办理渠道为根底，分类会聚建造互联互通、具有湖里特色的“数字湖里网格化办理渠道”，实现数据一致收集、事情一致流转、指挥一致运转、考核一致点评的才智办理系统，推动网格化办理作业高效执行，为社区减负、便民服务供给更多支撑。

研制“数字湖里网格通”App和PC端操作系统，以信息化手段进步网格员精准服务的才干。该渠道对接公安人口、卫生计生人口、民政社医保、厦门百姓、企业大数据等数据信息，便利网格员在根底信息收集时交叉验证；以短信推送的方式，将社区作业指令发布到网格员和社区居民手机，便利网格员对接居民完成阶段性或专项作业使命；一起，渠道将社区业务性居民填报表单模板嵌入数字湖里网格通App，便利居民下载和网格员为居民供给服务。

湖里区网格员日常巡查发现的问题，大街、社区无法处理的事项，通过该渠道的事情上报模块上报至数字湖里指挥中心，由指挥中心根据部分责任派发相关部分处置，极大进步了办理效率。此外，该渠道还可受理数字湖里指挥中心派发的12345、公共安全、城市归纳办理、第三方信息收集等来历事情，并及时核实。

湖里区城管委办有关负责人表明，接下来，网格员将扎根湖里区全面展开作业，打通服务大众“最终一公里”。“咱们会成为网格员的‘娘家’、最有力的后台，让社情民意在网格中把握、便民服务在网格中展开、社会办理在网格中加强、对立纠纷在网格中化解，全面进步底层办理和城市归纳办理精密化水平。

莆田鞋哪家最稳

上一篇：厦门创新创业园成立25年来智力引擎赋能高质量发展
下一篇：厦门改革地图今日上线可在厦门网和微信小程序浏览

[ 返回 ]

湖里区组织召开网格员培训会 提升信息化业务水平和能力

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com 作者：安福家园 时间：2021年12月17日

湖里区组织召开网格员培训会提升信息化业务水平和能力

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com 作者：安福家园时间：2021年12月17日