江南布衣，苦设计久矣

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com 作者：安福家园时间：2021年09月28日

9月22日晚，据媒体报导，有顾客在交际平台发文称，家中一件“jnby by JNBY”童装上印有“Welcome to hell（欢迎来到地狱）”“let me touch you（让我摸摸你）”等字样，并配有撒旦、骷髅头、万箭穿心等奇怪图画。

报导中提及，上述发文的顾客现已收到了江南布衣的私信抱歉，江南布衣表明，顾客可在城市指定门店进行全额退货退款，假如不方便前往门店，可留下信息，有专人为其服务。

今日，jnby by JNBY在官方微博发布致歉信，并给出了解决方案：已全面下架所涉产品系列、撤销相关宣发物料，并树立专项小组发动自查。一起，已开放顾客退货途径，已购相关下架产品的顾客能够去原购买途径进行退货。不过，顾客们对江南布衣的抱歉并不买单。

安排架构问题？

江南布衣树立于1994年，前期以女装生意发家，并于2016年在港交所上市。作为我国本乡规划师规划品牌之一，江南布衣树立于杭州，至今已在我国大陆北京、上海、广州、深圳及海外北美区域美国纽约、加拿大温哥华等地树立了直营公司，还开展成为多品牌支撑的规划师品牌集团。

但是，立足于原创规划的江南布衣，这次却因规划翻了车。

事情的主角jnby by JNBY是江南布衣旗下的童装规划师品牌，树立于2011年，以“自由的想象力”为理念，为0-10岁的孩子而规划，凭借当代艺术的规划手法，以“自由、想象力、快乐、真实”为规划中心，汲取生活意趣，分享艺术与常识，传递美好的价值观念。、

但在这样的价值观念下，江南布衣规划出来的服装却包含了钉锤、车裂、骷髅、断头号不妥“邪典”元素。还有网友扩大图片看到，在部分较大的图画规划上，也存在着“破烂的兔子”、“插满箭的小人”、“胸前怪手”、“女人下体”等奇怪的表达，令很多顾客直呼是“阴间规划”。

交际平台上，顾客环绕jnby by JNBY的规划风格展开口诛笔伐，但也有业内人士以为，这可能与江南布衣过于寻求“艺术”的主意有关。

从2016年江南布衣的招股书中能够了解到，江南布衣的履行董事李琳及吴健国籍均为圣基茨和尼维斯。企业高层均为外籍，深受国外思维的影响。有报导称，在江南布衣品牌树立之初，李琳就担任天马行空的服装规划，吴健担任将规划落地和企业运营，而李琳这种斗胆前卫的规划风格也让江南布衣在国内的名声大噪。

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别的，这次风云也被猜测是因为江南布衣的规划师团队人手不足、审阅力度不行形成的。据和讯网报导，到2016年7月底，江南布衣共有68名职工从事产品规划、研究及开发，占职工总数的比例仅为8.5%，简直和人力资源职工数相等。到2016年10月10日，江南布衣规划及研发团队共有57名规划师。两个月的时间内，便稀有10人离任。据媒体2020年报导，彼时江南布衣规划研发团队也才具有60多名规划师。

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从江南布衣规划团队安排架构来看，首席构思官正是江南布衣总裁李琳，集团旗下品牌也都有别离担任的主规划师，主规划师向首席构思官李琳汇报。虽然每个品牌都装备了规划师，但是规划人员少、流动性强。

关于这次本次童装品牌被指规划不妥，有服装职业从业人员表明，这也为江南布衣的内部安排架构敲响警钟，应该从源头树立完善的审阅机制，避免这种情况的再次发生。

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童装品牌是顶梁柱

除了事情主角jnby by JNBY外，江南布衣旗下还具有很多品牌，包含老练品牌JNBY；生长品牌CROQUIS（速写）、jnby by JNBY、LESS；新式品牌POMME DE TERRE（蓬马）、JNBYHOME等。

从2021年上半财年财报能够了解到，老练品牌、生长品牌、新式品牌三大类品牌收入别离占总收入57%、41%和2%，其间生长品牌和初生品牌的增速同期添加9.6%和8.3%，超越老练品牌JNBY的8.2%。

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覆盖童装市场的“jnby by JNBY”是江南布衣的“吸金”业务，据2021财年年报，jnby by JNBY实现收入6.56亿元，同比添加47.8%。在集团的总收入中，童装品牌奉献的销售收入占比15.9%，较2020年上涨了47.8%，涨幅乃至超越了JNBY及速写等相对老练的品牌。

截止到现在，江南布衣已在我国大陆北京、上海、广州、深圳及海外北美区域美国纽约、加拿大温哥华等地树立了直营公司。到2021年6月底，江南布衣共有1931家实体零售店，其间jnby by JNBY共有470家，较去年同期添加了34家。占总门店数量的近四分之一。jnby by JNBY也被看作是江南布衣的“吸金”品牌之一。

但不可否认的是，老练品牌JNBY仍是主力军，2021财年，JNBY品牌收入添加30.5%至22.3亿元，占有集团收入的55.7%，奉献过半的营收，CROQUIS（速写）、jnby by JNBY和LESS品牌收入合计添加37.8%至17.4亿元。

新式品牌中，家居品牌JNBYHOME同比添加88.8%至0.26亿元，是添加最快的品牌，但基数较小，仅占集团收入的0.6%。

经过对女装、男装、童装、家居等不同细分市场的布局，江南布衣现已构建了针对0岁至45岁各年龄段的品牌矩阵。旗下品牌中，0-10岁的孩子为jnby by JNBY的首要目标群体；POMME DE TERRE（蓬马）针对的是青少年群体；LESS品牌，对标30-45岁的老练职业女人，形成对主品牌JNBY的差异化补充。

多品牌布局也为江南布衣的业绩带来添加。2021年上半财年（截止2020年12月31日止6个月），江南布衣销售额同比添加8.4%至23.15亿元，毛利率为61.6%，净利润同比增7.8%达4.64亿元。

03

粉丝信赖滑坡

当然，亮眼的财报背面，除了多品牌运营外，江南布衣也非常重视全途径和会员体系上的开展。在途径上，2021年上半财年，江南布衣各品牌新增门店76家，总门店数达1931家，江南布衣的线下零售店肆可比同店添加到达12.6%；在会员体系上，到2021年6月30日，该品牌的会员账户数逾490万人，较去年的420万人同比添加了16.7%，其间，微信账户数（去重）逾440万人，较去年同期添加18.9%。数据显现，会员奉献的零售额在零售总额的占比中到达了七成左右。

会员奉献高达七成，足以证明江南布衣作为我国本乡规划师规划品牌是高度依赖粉丝经济的。江南布衣首席财务官Frank Zhu在承受媒体采访时曾表明，将在“粉丝经济”方面下更大功夫：包含为会员权益升级、为白金卡会员提供个人造型服务、在会员生日时提供礼品、在终端打造高端的洗护服务等增值服务。

而这次风云，从粉丝经济角度，粉丝现已对品牌的信赖滑坡；站在品牌层面，江南布衣用20多年树立的品牌价值也会被蒙上一层阴影。

在国内，我国规划师品牌时装市场敏捷扩展，由2011年的111亿元添加至2015年的282亿元，复合年添加率26.2%，并预计将保持高速添加。

现在，国内具有代表性的规划师品牌有JNBY、Exception de MIXMIND、Zuczug、Zukka Pro等。其间，江南布衣约占有9.6%的市场份额，位列职业榜首。

现在，这次风云现已给江南布衣的股价形成动摇，9月23日，江南布衣的股价以17.00港元开盘，一度跌至16.72港元。今天抱歉信发布后，到9月24日收盘，江南布衣股价为14.98港元，跌落13.21%。

假如想重拾顾客信心，江南布衣应该如抱歉信中所说，“重新回顾服装规划和批阅流程，树立更严厉的内部批阅机制，完善顾客体验。”

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