记得前几天朋友圈发了张自己敷面膜的照片,因为近视,敷了面膜后,仍然戴了眼镜。
就像这样:
我惹她了??说话这么恶毒呢?
赶紧去翻看她的朋友圈,一看才知道是卖眼罩的,还有专门治疗近视的产品。
我特纳闷,就算是想推销产品,犯不着说话这么偏激吧?恐吓营销也是营销的一种,但一定要考虑别人的心理承受能力不是??
我们做生意,不管面对什么样的顾客,心理战术其实还是要讲究的,虽然可能你觉得你说的话很有道理,也得用一种容易让人接受的方式来表达。
比如这个评论,如果换成这样:
帅哥,眼不好就少用眼,注意营养均衡,多吃坚果类食物。要多吃富含钙、蛋白质的食物,避免偏食,控制甜食。多咀嚼能加强眼部肌肉活动,增进眼部血液循环,减轻眼疲劳。我们这有一种产品对近视的治疗还是有一定的效果,你或许可以试试。
如果这样评论,肯定不会让别人反感,反而觉得这个人挺贴心的,说不定聊着聊着,我真的买了她的产品,成为了她的客户呢。
我们常常是:说者无心,听者有意。尤其是做微商的,如果你伤了你的潜在客户,无论你后面做多大的安慰也补偿不了。
可见话术还是很重要的,和客户聊天,一定要考虑到对方的心理承受能力,站在对方的角度来挖掘对方的深层需求,而不是一味的想当然,简单说,就是换位思考。
其实,不仅是做微商要注意说话的分寸,在平时的生活中,你也要学着如何说话。做微商,先学会做人!
最后,小编再唠叨几句:
刻薄嘴欠和幽默是两回事
口无遮拦和坦率是两回事
没有教养和随性是两回事
轻重不分和耿直是两回事
愿所有微商,所有人都能共勉!