2015年线上渗透率为28.9%
2014年中国化妆品线上渠道交易规模为1184.0亿元,化妆品零售线上渗透率为29.2%,预计到2018年,这一规模接近3000亿,年复合平均增长率为23.6%。化妆品线上渠道交易规模保持较快速增长,化妆品向线上渠道渗透进一步加深。
线上消费倾向明显消费层级及消费行为更为多元化
线上购买已成为美妆最主要购买渠道综合类电商受青睐
随着电商的发展,线上购买渗透率持续上升,线上购买美妆产品习惯已然形成。
鉴于护肤品是敷之于肌,切乎其身,消费者更加注重美妆产品的安全性,对于正品的要求更高,大型综合类电商平台无疑成为线上购买的最优选择。
越发达城市越乐于尝试海淘超级城市对个人代购信任更高
综合电商、垂直电商是各级城市时尚用户美妆产品购买渠道的最主要选择。
超级城市对对海淘、个人代购的接受度及尝试度高于其他级别城市,一线城市个人代购热情最弱。
护肤品消费层级趋于平均化彩妆年消费仍以3000元以下为主
护肤品年消费金额层级趋于平均化,说明中国护肤品消费者分布均衡,中高低档各类型档次的化妆品均存在相当数量的消费群体,美妆集团多品牌多档次全覆盖的战略更适合中国消费者。
彩妆因其产品特性,消费以3000元以下为主,占比超过五成;但年消费超过万元的消费也是达到13.5%,可见高端彩妆仍有固定的消费群体。
整体的中等消费金额抵不住人手一件经典高档美妆的热情
虽然在整体花费金额方面,护肤以中等消费金额为主,彩妆以中低端消费金额为主,但是在购买率方面,高端美妆产品购买率最高,究其原因,一方面由于高端消费者很少会购买中低端产品,另一方面是中低端的消费者对于高端产品的向往,使其在日常使用产品之外,会至少购置一件经典的高端美妆产品进行尝试及探索。
欧美品牌仍然是大势国产护肤异军突起日韩彩妆渐成流行
互联网解决信息不对称美妆消费决策更趋理性
需求式购买为主导更重视身边的朋友推荐
随着互联网的普及,消费者接受的信息越来越多方,解决了信息不对称问题后,消费者的决策更加自主化、主动化,其对商品的购买,已经不再是单纯的媒体广告或明星的单纯刺激就可以轻易驱动的,而是以自身需求为主导,更加重视朋友推荐。
时尚网站、微信和时尚类App为主要美妆时尚资讯渠道
用户的时尚资讯触媒习惯完成由传统媒体到互联网媒体的转变,垂直类网站是PC端用户获取时尚资讯的第一选择,在移动端,用户通过微信、时尚类App获取美妆时尚资讯。
周末时尚资讯的长时间段触媒占比明显增加
在周末,女性拥有更多更长的时间花在时尚方面,花费30分钟以上的用户明显增加。
大学生人群更爱网购高阶女性选择更多元
大学生化妆品消费金额低于整体彩妆尤为明显
白领人群与时尚消费整体最为接近
护肤品年消费额以1000-3000元占比最多,其余各档分布均匀;彩妆则超1/3用户年消费在1000元以下。
大部分白领女性一年购买护肤品和彩妆品多在3-10次,彩妆购买则多在5次以下。
四五成低消费人群两成高消费人群
有闲阶层在妆品方面两极分化明显。
线上渠道方面,有闲阶层选择更集中于综合电商平台,其他渠道的使用率低于平均水平。
与整体相比高阶女性对促销的敏感度低更信任广告及达人
影响高阶女性美妆消费的刺激因素也呈现出多元化特征。
朋友推荐仍最受重视,但影响程度低于平均水平;产品/品牌广告及达人推荐能吸引更多高阶女性关注和购买,促销活动影响力相对较低。(来源:艾瑞咨询)