碎片化思维是移动互联网带来的全新思维理念，它不仅要求我们具备在碎片化的时间里进行集中思考的思维能力，还需要利用碎片化时间深刻影响用户及用户决策。它意味着企业或品牌必须将完整品牌认知和营销信息转化成碎片化信息进行传播和植入，还要在用户的印象中将其重新组合起来。这不仅是营销和传播的碎片化，更是企业在品牌建立和市场推广过程中的着力点、聚焦点的模糊，还是在扁平、立体、网状的空间结构里将无尽细节以润物细无声的方式呈现的全过程。

碎片化思维启示一：选准时间点

无论是完整的全链条传播还是在碎片化思维状态下的营销和传播，所有营销活动归根结底是以获取流量为表现形式的，而获取流量最为直接的方式就是占有用户的时间——时间具备不可再生、不可重复的多重属性。如果我们把这一分钟用在看书上，这一分钟就会被书中的知识所占领。如果用户肯在我们的信息上话费时间，哪怕只是一天中某一个具体的时段或时间点，那么当用户习惯于在某个时间点接受我们的信息时，我们营销的第一步就成功了。这也是培养用户习惯的过程：当微信占据了我们大部分时间的时候，微博就逐渐衰落了；当手机占据了我们大部分时间的时候，电脑就被冷落了；当喝茶占据了我们大部分时间的时候，喝咖啡的时间自然就少了。

碎片化思维其实我们选择一个恰当的时间点和客户建立连接、巩固连接，并强化印象、植入信息。对时间点的选择是指导我们在碎片化的营销活动中获得流量的最为直接的方式。

碎片化思维启示二：设计引爆点

前面我们提到，人们在碎片化的时间当中，有一种选择是马上决策。如何处罚客户偏向我们的选项并且快速做出决策，这是目前所有企业和营销人员都要面对的问题。这可能需要一个催化剂或引爆点——这是碎片化思维带给我们的第二个启示。在一马平川的信息传递当中，人们往往会忽略那些习惯性的刺激，而是寻找足以令自己感到“惊喜”的刺激，因为那实在是很好玩的事情。

就像人们习惯性的消除微信未读提示中的“红点”，或是必须消除所有未接电话、未读短信一样，这些潜意识行为的背后有强迫症思维，更有引爆点思维，未读消息提示便是触发我们做出抉择的引爆点——如果不引爆就会引发不适感。当然，引爆点的作用还不仅仅如此。

PC互联网时代，在淘宝、天猫、京东等电商的网页上，每个商品和每个按钮的呈现方式都是经过详细测试和精心设计的。不同的颜色和关键字会诱发人们做出不同的选择，“立即购买”和“加入购物车”换来的是完全不同的销量。所有细微的引爆点都在告诉我们视觉刺激对于消费者选择的重要性。

在我们从事微商的过程中，产品呈现在用户面前，销售机会稍纵即逝，可能一次擦肩而过便此生告别。在注意力分散、时间高度碎片化的用户面前，能不能快速引爆他做出对我们的企业和品牌有利的选择是相当大的一个挑战。

碎片化思维启示三：利用社群建立信任

在碎片化时间里建立信任更容易。为什么这么说呢？因为碎片化时间的利用与年龄无关，与思维模式有关。“80岁的老人在这个时代可能获得新生，七八岁的孩童可能会永远留在过去”。碎片化时间越来越多，人们越来越乐于参加各种社群。在社群中，有各行各业的同城小伙伴，有来自全国各地的网友组件的网络团队，在这里进行思维碰撞，通过沟通和协作创造一项事业。

人际关系中最难的“心理破冰”过程可以在碎片化时间里解决，在碎片化时间里不知不觉就建立了信任感。并不是碎片化时间直接起作用，而是由于加入社群时的自然筛选，使得沟通成本降低。此外，社群利用碎片化时间营造的群体风味和群体情感也起到了重要的作用。因为有在碎片化时间里建立的情感基础，所以经过筛选的人见面或合作时显然更容易彼此信任。