在双11前的最后时间段里，最主要的就是搜索流量。以今年的搜索形式看，手操端是最重要的，其次是天猫搜索app，再次是天猫，最后才是淘宝端。那么这段时间内怎么才能让你的宝贝搜索提升一个档次呢？其实很简单。

首先，我们需要分析一下大背景，大环境。

2015年淘宝搜素变化及刷单系统升级，导致很多过去的单品运营手法今年效果都不大，个人总结有以下几点原因：

1.操作人对淘宝搜索的变化点不是很清晰，依然按照老的思维在操作单品必然导致权重上不去，单品一定要迎合搜索引擎的喜好点才能有很好的排名，单一销量及转化权重的累计风险大权重成长慢。最近有很多所谓的“大招”，比如淘宝客放单，都是先做销量再做权重的，基本都被枪毙了。

2.操作单品及刷单过程中对单品数据控制的不到位，导致单品数据起伏比较大被系统监控甚至降权。所以，少刷单！

3.操作人多度迷信流量至上论，没有很好的定位、优化单品，产品是最重要，单品操作的过程中主图及详情页的优化是最核心的内功，切忌“扬外废内”，内功跟不是会导致单品维护成本很高，转化跟不上等一系列问题。

4.操作人过度迷信刷单导致单品流量计销售比例结构失常，导致被降权或删除，刷单只是一种单品运营的优化手段，单品运营在数据控制这里必须多元化，不然被KO的风险很大。

其中，搜索变化是指平台对单品考核价值观变化。

从过去地考核单品”UV价值”为主转变为今年的考核”PV价值”为主。（UV价值重点搜索因子：销量、转化率、增长率、跳失率； PV价值重点搜索因子：点击率、收藏、购物车、销量、转化）。因此今年销量搜索权重都有所降低。其实测试一年下来，淘宝今年各个口，无论是PC端还是无线端，这里PV价值都是比较大的。以前淘宝注重UV价值，所以大家喜欢用螺旋之类的操作手段，效果很好。但是今年则是PV价值比较高，更加注重点击、收藏、加购。当然这里面也有一个问题，就是你收藏和加购的真实性问题。

根据我的测试的结果，一个单品想要短期内想把销量提升，建议大家去操作无线端的搜索热度。在不要动真实流量的基础上，按照配比做无线端的搜索收藏和搜索加购。

其实双十一期间销量权重不是特别高，反而是热度权重比较高，特别是收藏和购物车权重。因此在最后几天时间内，把你的店铺里面的梯队款，拿去进行无线端的操作。将控制比例在搜索收藏加购15~20% 左右。

在这三天中，PC不是没用了，而是几乎没有多少流量。现在任何一个店铺，无线端几乎占到了70~80%的流量比例。因此，针对有销量的产品去做无线端，只做收藏和加购（收藏和加购的比例也并非固定，具体要看类目）。

现在大家一般都是设置单品11号下架，这段时间内大家做收藏和加购递增单品的。当然我一般情况下都会把有销量的款拉到无线端去做——找5个词出来，做这5个词的搜索。对整个单品来讲，我会做这个单品的收藏加购递增；对这5个词呢，我也会做收藏加购递增。实际上我是在做这个单品的PV价值。就是说，比如淘宝给我提供了1000个展现，那么我是让系统默认为我在展现中的价值更大一点。在这个过程中要注意的是：做好规划、不要乱刷、用真实流量配比。建议大家去自己的后台看看最热的5个关键词，进行收藏加购控制，起来得会特别快！而收藏加购也并不是越多越好，它是根据真实流量去配的，真实流量是一个参考值，一旦混入虚假流量就会复杂化，而且用虚假流量灌的时候，各方面起来得都特别慢，所以我不建议去动流量。卖家需要每天根据真实流量去布置调节从而适合比例。根据个人测试结果，PC端操作是没有什么意义的，而无线端做得好的话，一天就可以翻40%-50%上来。而几款同时操作会比单做一款要好，前者起来很快。

那为什么不做PC端、PV端操作没有意义呢？因为千人千面，且PC端的豆腐块被直通车切走了，更何况流量不高。但1~10号要提升搜索热度，那无线端效果无疑是最好的。所以刷单没有意义，对权重加持没什么效果。

地基：

1.店铺基础数据，比如层级，每个层级相差15~20%。主要跟销售额相关。

2.售后指标——退货退款率，平均退款时间，退款自主时间。这里面最容易出问题的就是退货退款率。

3.品牌分。目前品牌分这里测试下来对单品的影响主要体现在5分品牌和4分品牌上，5分品牌比4分品牌权重要大10%左右。

4.店铺类型。今年双11，进入会场99%都是旗舰店，有很多专卖店专营店做得再好都进不了，明年会越来越麻烦。金牌卖家有和没有对集市店的单品影响在40%左右，有些类目甚至达到50%。（客户喜好度主要由收藏率、加购率、好评率、带图好评几项指标确定）

根据客户喜好度中的带图好评来看，其实这四天大家还是能做好多事的——比如说晒图，评价。就是让一些真实的、账号程度比较高的买家来晒图评价，特别是外形条件比较好的买家。还有就是差评的有意为之，突出产品的真实性和可靠性，可以借口快递进行差评。毕竟买家秀和差评是影响很大的因素。

四面墙：

整个SKU——链接的销量、转化、收藏、评价数、加购、跳失率、点击率、增长率、无线成交量、无线转化、无线折扣、无线广告、淘金币。

加房盖：

搜索点击、搜索转化、搜索收藏、搜索加购、搜索激活、购物车激活、复购率。

在这些数据面前，做无线端的搜索是非常有必要的。将单品动销、日加购在50~100以上的拉出来，针对无线端看5个词。比如一个宝贝一个词有50个流量，真实又有多少收藏和加购，不够就补，根据比例去补（不同类目比例不同，男鞋是15%~20%）。

而点击率、收藏率、加购率和二次回购率则最好是找老顾客。要注意，秒收藏不算，一定是要搜索进来的才算。

所以，流量搜索这块，建议大家去找出收藏加购比较好的宝贝——生意参谋——无线端从哪些词进来的——找五个——配收藏和加购——做任务——每天去调一下——增长30%还是有机会的。

当然，主图能优化还是要优化的，因为主图的点击率的高与低对搜索的影响是很大的。

总而言之，在自然搜索的这些天里，我给大家的建议就是：1.做好你的主图优化，特别是手机端的图2.拉出来自己动销的宝贝，去加晒单和评价；3.差评的有意为之。这都是要基于宝贝没问题的情况下，淘宝搜索用数控，每天辛苦一点会有收获的。

还能干嘛？ 直通车养分！

我会建议一个新计划，拉一个新品（也可以几个一起），设100个词，其中95个词不要展现，出价低一点，让其他5个大词卡在50~80位。只开PC端站内，不开无线端。养关键词，三天之后，PC端这100个词里八成都能到10分。

至于无线端养分，养单词，找不到？——PC端养完之后，无线端低于5分的都删掉，留下的控制展现。无线端是120%，搜索人群议价300%。然后继续用PC端优化。三天之后PC10分，无线9分，基本上是这样。

但是这个方法，现在是来不及了，那无线端养某个词吧？这怎么办？

PC关掉，只要站内无线的展现。基础出价压低，比如只出1块钱，无线端议价120~150%，搜索人群拉高，意味着展现都是搜索人群的展现。然后，每天找10个人去收藏你的店，进行宝贝单品收藏加购。即使没有转化，几天之后也是10分。当然这样做出来的分都是变态分，只能用一天，毕竟做出来的点击率和真实的还是不一样的。

这其中的原理就是：新版直通车中，占号权重、计划权重，关键词权重，点击率、匹配度……都是相互影响的。做控制展现就是做计划权重和宝贝权重，然后就可以影响其他的因素，从而拉高全部。

对于小店的直通车操作建议是放弃大词！把长尾词养到10分，然后当天PC端全部卡豆腐块，ROI就会非常高。因为当天大词小卖家是没机会了的，大店直通车预算都是百万起的，根本拼不过。当然，赛马进会场的话可以考虑烧直通车，不然是没必要的。

由于双11当天的销量只对天猫有点影响，没多大意义。所以还不如在活动之后，去把热度做一波，用老顾客回购率再做一波，等到11.20号恢复一波客户，去吃12、1月的市场都是很OK的。

这段时间大家都没怎么卖货，这意味着退款退货比较少。而一旦出现这种情况（纠纷退款率），就会搜索影响特别大，使搜索往下走。由于今年客服考核体系的原因，淘宝现在对每家店铺都是很严的。在这个问题上，还要注意防范别人耍阴招——以假货为理由使小二介入。因此，一定要控制好售后！一旦出现这种情况，就去刷赠品和购物券，然后第二天再退款。因为它整个售后的三项指标全部都是根据你的退款笔数做分母的。分子没办法，所以只能增加分母。

钻展策略——做流量溢出。

主攻小位置！（平时10万展现，当天30~40万展现的那种位置）

步骤：找好素材——去测试——目标基准店铺拉出来——一个店铺一个单元——计算投谁家的收藏加购比较高——对应调整图片。

虽然流量可能拿不到，但是ROI还是很高的。小位置都买断掉，宁可单元多一点。提醒一下，信息点不要投，很坑。

担心拿不下来？不会拿不下来，每年都有流量溢出！系统假如说建议出价是10块，你出8块，你也能拿得到。不要去跟别人硬拼。不要认为都只在首交，反而把首交、小图……五六个素材全部撸完，就完事了。

拼大车是很危险的，尽量别去拼。双11当天，只要记住预算多少钱拿到流量，超过了就不要了。没展现不要慌，当天很多位置流量是买不完的！