没有气垫能叫气垫球鞋吗？被曝光后的耐克竟想删证据

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com   作者：安福家园    时间：2017年03月17日

莆田安福相册网报道：http://www.05940001.com   作者：莆田运动鞋   时间：2017年03月17日

以“用责任会聚诚信的力气”爲主题的2017央视315晚会在昨晚落下了帷幕。作爲运动品牌龙头产品之一的耐克，这一次在晚会上榜上有名，与5年前一样，异样是由于气垫成绩。

买的气垫球鞋原来没有气垫

据莆田运动鞋报道，2016年4月，NIKE篮球官方微博发布音讯，NBA球星科比·布莱恩特2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双NIKE篮球鞋（Hyperdunk 2008 FTB）复刻版，将限量出售。南京的郎先生以每双1499元的价钱，抢到了两双。依据NIKE在中文官网上的引见，声称这款鞋后跟带有NIKE拥有专利的zoom air气垫。但是，郎先生穿上这双鞋后觉得不对劲。他在鞋后跟地位切开一个小口，才发现外面没有气垫。郎先生上网搜索，发现有很多消费者也发现异样的成绩。有人甚至把刚买的这款鞋和此前同款的复刻鞋切开，停止比照，右边这双鞋的后跟带有Zoom Air气垫，而新买的这双鞋后跟只要实心橡胶底。

据莆田运动鞋得知，随后60多个消费者自发组建维权微信群，推举郎先生作爲代表，与NIKE停止协商。郎先生拨打NIKE售后效劳电话。客服说需与消费部门停止核实。10天后，NIKE的客服人员供认，这款鞋后跟的确没有气垫。NIKE中国的售后效劳人员也给出处理方案，可全额退款。随后，郎先生发现NIKE中文官网上这款鞋的引见被关掉，再也打不开了。郎先生和维权群其他成员以为，运营者提供商品或效劳有欺诈行爲的，应依照消费者的要求添加赔偿其遭到的损失，添加赔偿的金额爲消费者购置商品的价款或承受效劳费用的三倍。耐克体育(中国)无限公司一位自称叫Peter Zhang的售后效劳经理供认这款鞋的确没有气垫，只是产品阐明呈现错误，不供认存在虚伪宣传。

莆田运动鞋了解，早在2011年，消费者发如今中国销售的“Zoom 2011”篮球鞋，前脚掌比美国同款短少了气垫。消费者据此向工商部门告发NIKE公司涉嫌虚伪宣传。耐克事先解释也是宣传失误，给出的处理方案是全额退款。但北京市工商局经过调查后以为，NIKE公司损害了中国消费者权益，对其开出487万元的罚单。

有人爆料，耐克要求虎扑删帖

这则音讯，最开端是在国际著名体育论坛“虎扑”中曝出的，而在昨晚的现场曝光中，央视也少量援用了虎扑网友的发帖与留言作爲曝光的证据，但是，一位不愿泄漏姓名的爆料人却通知封面旧事（thecover.cn）记者，在315的晚会曝光后，耐克居然找到虎扑，希望虎扑“删帖”！




据这名爆料人引见，在爲国际众多关注体育的网友提供聊天灌水的渠道的同时，虎扑也拥有一个销售零碎，爲众多体育迷提供各种品牌体育用品的销售，作爲体育龙头产品的耐克，当然也是其中之一。但是，就在315晚会曝光后，有耐克的代理商找到虎扑担任耐克品牌相关业务的任务人员，“他们找到虎扑沟通，问他们能不能删帖，同时要求他们对发帖内容限制回复，控制用户言论。”这名爆料人表示，在听到这个音讯后，他很震惊，“我事先第一觉得是，太傻了，这麼大的事情，怎样能够捂得住，正在风头上，虎扑怎样敢容许。”同时，这名爆料人也表示，目前虎扑方面并没有容许删除关于耐克“气垫”事情的相关帖子，至于能否控制，他并不晓得。

关于“删帖”一事，记者也第一工夫联络了耐克方面，但对方在线客服表示，本人无法对此作出回答，只能将此事记载并告知相关部门，同时，客服也记载了记者的联络方式，不过，在耐克昔日下午4点整回复给记者的邮件中，并没有关于此事的说法。随后，封面旧事（thecover.cn）记者再次邮件讯问了此事，但截至记者发稿，并没有收到耐克公司的相关回应。



耐克公司所回复邮件

耐克仍回绝假一赔三？

依据中华人民共和国《消费者权益维护法》的规则，运营者提供商品或许效劳有欺诈行爲的，该当依照消费者的要求添加赔偿其遭到的损失，添加赔偿的金额爲消费者购置商品的价款或许承受效劳的费用的三倍；添加赔偿的金额缺乏五百元的，爲五百元。

但耐克公司并不以为本人存在欺诈行爲，耐克在回复给封面旧事（thecover.cn）记者的邮件中称，“2016年4月，耐克在中国共售出300余双错误描绘其含有气垫的Hyperdunk 2008 FTB鞋类产品。在发现成绩后，我们立即自动联络消费者提供退货退款以及其他处理方案，并对此给消费者带来的困扰和方便深表歉意。耐克努力于向消费者提供高质量的产品和效劳，同时，我们将全力配合政府监管部门的调查任务。”并未就赔偿成绩停止阐明。

而据网易财经报道，耐克公司先后向其发送了两份声明，在第一份声明中，耐克公司称，被央视曝光的成绩是耐克方面“自动发现的成绩”，并将该成绩归结爲其官网上关于该产品（Hyperdunk 2008 FTB）的气垫描绘存在错误。同时，耐克方面承诺将对该产品停止退货，但“奇葩”的是，耐克方面还在回应中指出：“出于品牌关心的思索，我们还爲购置该款产品的消费者提供在耐克官网购置单件产品七五折的优惠券（电子产品，特别版商品，礼品卡除外）。”

随后，耐克方面又向网易财经发去了第二份声明，在这份声明中，耐克方面取消了此前第一份声明中“出于品牌关心的思索，我们还爲购置该款产品的消费者提供在耐克官网购置单件产品七五折的优惠券（电子产品，特别版商品，礼品卡除外）”和“自动发现的成绩”的表述，仍承诺向消费者提供退货并全额退款效劳，但关于消费者高度关怀的三倍赔偿成绩，耐克方面仍回绝做出回应。