随着整体经济下滑,加上移动社交互联网电商的发展,对传统实体经济的冲击进一步加剧。前几年开一个小型超市就可以躺着赚钱。但如今中小型超市越来越多,竞争也越来越大。随着移动互联网电商的不断发展,对中小型超市的冲击也越来越明显。
认识好几位开超市的老板,其中一位已经开超市超过7年,现在已经决定明年将超市转手,因为超市越来越难做了。
同时还发现另一个现象,就是好多存在了几年的超市店铺,这两三年换老板换的非常的频繁。基本上每一任老板都只干1~2年就转手。好几位中小型超市老板都是做了一年,决定明年把超市转出去,干不下去了。其中还有2个超市是三年内换了3个老板,非常让人震惊。
原因都是不好做,不赚钱。
这种现象,通过了解,发现除了全球金融危机本身多带来的因素外,更多的是互联网经济的发展对传统经济的冲击导致的。
互联网的发展彻底颠覆了人们过去的购物模式,这种模式(去中间商化,产品本身成本降低)让传统的实体经济(多级代理,多级盈利,产品本身成本升高)失去了竞争优势。加上人们都是追求新鲜事物,所以当互联网购物模式出现之后,人们就会不断去尝试“网上购物的美妙感觉。”
网络购物的发展彻底改变了传统的购物体验,如今人们都已经习惯了网上购物,快递送货上门这种购物方式。早上起床发现牙膏快不够用了,立马上网下单一款牙膏,2天后快递送货上门。
假如你去问超市老板这样一个问题:“你们(超市)楼上的业主,他为什么宁愿在网上购买一盒牙膏,而不愿意下楼到你这里购买?”
超市老板一般会这样回答你:“因为网上购买便宜。”
真的是因为这样吗?事实上传统实体店经济受到冲击,有一个非常根本的原因就是:实体店的老板没有跟上时代的步伐,进行营销模式的创新与突破。
人们喜欢网上购物,表面上看是网上更便宜,实际上是在体验一种新的购物模式。而事实上,网上购物有些时候成本还要更高。
假设超市一款中华牙膏卖价10元一支,而网上就算便宜也差不多8元一支。看上去确实便宜了2块钱。但是当客户从网上购买8元的牙膏后,他还需要支付大约10元左右的快递费。这样一算,其实客户花了18元买一支牙膏,而超市只需要10元。
所以说,如今在网上购物事实上总体上讲成本还是不算低的。有些时候甚至高过线下实体店购买。
那为什么人们宁愿在网上花18元买一支牙膏,而不愿意到楼下超市花10元钱购买呢?其实这里面涉及到了人性。人追求的是好奇、便捷和个性,而这三点,互联网都可以满足,但是传统的中小型超市满足不了。
传统实体店没有跟上电商的发展,如今又迎来移动社交互联网电商的冲击,那么实体店将会进一步迈入惨烈的水深火热之中。同时移动社交互联网对零售业的冲击会更大,中小型超市也必然会进一步受到冲击。
聚蜂网将会提供一个全新的平台,随着聚蜂网诞生的移动社交电商也将改变人们的购物模式。传统的购物模式(包括传统电商)是属于交易活动,而聚蜂网移动社交购物模式将会是一种全新的社交活动。
移动社交电商最大的特色之一就是圈子模式,也是我们常说的圈子经济或粉丝经济模式。
这种模式对于传统的中小型超市而言是一次机遇,也是一次非常好的突破困境的方式。比如水果店做社区水果O2O,事实上中小型超市也是可以这样做的。
那么中小型超市要如何实现社区O2O呢?其实也非常简单,不过有一点必须要注意,那就是要比别人快一步。也就是必须要抢先一步布局。
一、建立客户数据库。
建立客户数据库就直接用,也就是你要想办法将你的超市所覆盖的区域范围内的居民加入你的聚蜂网生意圈里面。
多互动,聊聊家常和生活,建立感情。
二、做大生意圈。
1,利用好聚蜂网生意圈,做好生意圈内的营销;
2,组建好自己专属的生意圈,做好自己生意圈内的往来交易;
3,做好线上线下营销对接。
如果不会做微营销,就去学习。你可以跟着你生意圈内的小伙伴们进行学习交流。你不学习,你永远都不会。
三、寻找高品质商品
1,超市特有的高品质商品
高品质商品就是能给你带来高利润,产品质量有保障,又是高复购率的商品。
特别要注意各类节假日的特殊礼品性商品,就是买来送礼的。这类商品也要属于高品质商品。
高品质商品适合线上营销,并且能给你带来更多的口碑。
另外,高品质商品,还有一点,最好是可以接受预定,商家不要求囤货,这样你就不用承担囤货的风险。当然家里方一两件样品是必须的。
2,其他高品质商品
比如有一些超市因为太小无法在店里卖一些家用小电器,比如电暖气。当你把你的圈子做成功后,你就可以在线上预定这类家用小电器。
还可以扩展出更多丰富商品,比如传统小超市是没法卖水果的,但是你可以在网上卖啊。
这就是微商与实体店的结合模式。当你有圈子的时候,你可以用微商模式做传统超市。
四、提供线下服务
就是客户在线上下单,你可以送货上门。这是最基本的服务。
其实送货上门服务是非常好的,你可以现场追销的。
五、不断优化
1、对客源的优化
2、对营销进行优化
3、对服务不断优化
4、对产品的优化
只要你做好以上五步,那么你又何愁担心你的超市做不下去呢?