南平市总工会创新工会驿站“1+N”模式为户外劳动者撑起“爱心伞”

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com 作者：安福家园时间：2024年01月21日

“现在打开闽政通APP，经过‘工会野外劳作者服务站点地图’就能找到工会驿站位置，不仅能够在驿站歇息喝水，还能够给大脑‘充电’。”近来，提到工会驿站的暖心服务，松溪县外卖小哥杨代钦赞不绝口。

冷了可取暖、累了可歇脚、渴了可饮水、饿了可热饭，员工在哪里，工会驿站就建到哪里，服务就跟进到哪里。近年来，南平市总工会紧紧抓住野外劳作者最关怀最实际的问题，持续扩展驿站有用掩盖面，织密服务网络，累计建成工会驿站279家，服务野外劳作者47万余人次。各级工会结合区位特征、集体特征等要素，创新驿站“1+N”形式（即一个中心驿站，注入N种服务功能），推进驿站建起来、用起来、活起来。

“驿站+工作创业”，让工作更有温度

“感谢工会为咱们供给参加训练的机会，我对抖音直播、视频内容创造以及抖音小店运营有了更深的了解，掌握了一技之长。”参加抖音电商训练课程的黄艺君表示。

依托“工会驿站-零工商场站点”，南平市总工会经过树立网格内用工主体分布图，归集、发布岗位信息7.8万余个，剖析区域内用工单位和求职者两边需求，有针对性展开岗位推送。一起发挥“工会驿站-青年摆渡站点”的场地和驻站导师优势，免费为青年野外劳作者展开“抖音电商训练课程”“根底电商创业训练”“电商直播赋能乡村产业展开”等创业训练。

“驿站+枫桥机制”，让维权更加便捷

“咱们与社区居委会紧密协作，在驿站中融入‘枫桥经历’，居民在生活中遇到的法令问题，如邻里纠纷、物业问题等，都能够经过驿站得到专业的法令教导和处理方案。”工会驿站相关工作人员蔡莲开告诉记者。

南平市总工会将“枫桥经历”融入“零工驿站”“景区驿站”“社区驿站”傍边，引入员工法令服务团和“蒲公英”普法自愿者力气，将驿站作为调停第一站，受理劳作争议纠纷，把矛盾化解在萌芽状态。一起，在“工会驿站-零工商场站点”树立“零工枫桥”机制，联合人社局设置劳作仲裁服务站，构建“求职-工作-权益保护”循环生态链，保护零工工作集体的合法权益。

经过“驿站+枫桥机制”的纵深展开，不仅在空间上扩展了法令服务的掩盖规模，更在内容上丰富了法令服务的内涵。该机制树立以来服务员工1200余人，成功调停纠纷9起，为员工挽回经济损失20万元。

“驿站+社区办理”，让基层更有生机

引导外卖小哥参加道路安全隐患“随手拍”、为独居老人送药送医……建阳区“工会驿站-景龙社区站点”作为南平市首家能够24小时运转的站点，经过将有意愿的外卖员、快递员聘为“活动网格员”，让他们成为“网格办理血管”中的“赤色细胞”，疏通联系服务群众“最后一米”。

“社区的工会驿站为咱们供给开水、充电、上网、歇息等服务，让咱们感到特别暖心，咱们也应该为社区出一份力……”外卖小哥陈华说。

为激发野外劳作者参加基层办理的积极性，“工会驿站-景龙社区站点”还积极探索“时刻银行”形式，自愿者可将自愿服务时长换算成“时刻币”，按季度或者年度在“时刻银行”兑换由周边商户招领的什物或相应的服务。工会驿站依靠新工作集体的力气，现已绘制79幅“民意地图”，处理居民各类诉求数百件。

“驿站+自愿服务”，让员工更有幸福感

“阿姨，您血糖偏高，平时要注意饮食……”近来，松溪县“工会驿站-同心社工站点”联合松溪县妇幼保健院、松溪县义工联合会展开义诊活动。

松溪县“工会驿站-同心社工站点”，采用“工会+社工站+自愿者”的办理形式，同步建成劳模、员工前锋自愿者服务站，安排劳模、员工自愿者在驿站展开义剪、义卖等各类特征自愿活动，为野外劳作者供给长时间延续性医疗服务，现在已服务员工近千人次。一起，站点内设置有心理咨询服务点，引入专业心理咨询师团队，为有需求的野外劳作者及家庭供给免费咨询、个案心理教导、心理健康主题讲座、危机干预等服务。

下一步，南平市总工会将持续探索建站方法，不断吸收野外劳作者的意见和建议，使驿站建造办理更加科学、服务更加精准，让每个站点都成为野外劳作者的温馨家园。

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南平市总工会创新工会驿站“1+N”模式为户外劳动者撑起“爱心伞”

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com 作者：安福家园时间：2024年01月21日