运动服装巨头Nike耐克推出新零售概念 “Nike Live”

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com   作者：安福家园    时间：2018年07月20日

莆田安福相册网报道：http://www.05940001.com   作者：安福相册    时间：2018年07月20日

美国运动服装巨子 Nike(耐克) 推出新零售概念 “Nike Live” ，旨在经过个性化的效劳和体会吸引线上消费者更多参加线下购物，其首家门店上星期四在西洛杉矶的 Melrose Avenue 8552号倒闭，名为 Nike by Melrose。

据莆田运动鞋批发市场了解，该门店的外观由洛杉矶本乡艺术家兼插画家 Bijou Karman 规划，展现了激烈的南加州风情。除了供给 Nike 官网上精选的跑步、练习和运动产品外，店内的其它产品是依据新改版的 NikePlus 手机应用上洛杉矶本地用户的购物偏好来挑选的。这意味着新的服装、鞋类和配饰都将首先满意这部分消费者的需求。

Nike Live

店内约有15%的服装和25%的鞋类将每两周上新一次(一般门店的上新周期通常是30天至45天)，而且不需求考虑 Nike 惯例产品上新的季节性次序，有时甚至会推出洛杉矶专属产品。

Nike by Melrose 面积达4000平方英尺(约合372平方米)，内部的特别设备包含：

Sneaker Bar，消费者可经过 Nike 专家(Nike Expert)的帮忙，快速轻松地试穿和购买鞋类产品。

NikePlus Unlock Box，是一台数字主动售货机，NikePlus 会员能够用这台机器每两周运用一次会员通行证兑换产品或奖赏。

Dynamic Fit Zone，设有休息室、造型空间和体会区。休息室供消费者放松，造型空间可依据 Nike 专家供给的造型技巧进行穿衣调配，体会区带有跑步机，能够测验产品。Nike 专家的一对一效劳能够经过 Nike 的 app 预定。

此外，该门店还为 NikePlus 会员供给以下效劳：

Curb Services，消费者能够运用 Swoosh Text(消费者和商铺之间的短讯传讯体系)，向门店发送简略的文本信息，选购产品或退货。消费者无需走进店内，就能够在门店后边的停车场在工作人员的帮忙下完结操作。

Retail Home，消费者能够在 Nike app 挑选产品，到门店内试穿和购买，并享用30天无理由退换和轻量剪裁效劳。

据莆田运动鞋批发市场了解，Nike Scan，该效劳在消费者进入门店100米范围内自行激活。假如消费者挑选的产品在门店内没有库存，他们能够在线购买。假如有库存，只需按下 app 窗口底部的按钮，就会有最近的出售人员在消费者进入门店前把产品预先准备好。

NikePlus Unlocks，消费者能预留选定的产品，这些产品会放在一个储物柜里，这个柜子可经过 Nike app 扫描翻开。

消费者还能够运用 Nike app 扫描产品的条形码，并查找更多相关信息，包含商铺库存的尺度和色彩。

Nike 零售部分总裁 Heidi O’Neill 表明：“咱们很快乐能够经过 Nike by Melrose 的开业为该社区带来最好的 Nike 产品。作为 Nike Live 的第一个项目，咱们还将测验能够推行到其他 Nike 门店的效劳，将数字功用与共同的线下购物环境相结合，发明 Nike 零售的未来。”

Nike 零售副总裁兼总经理 Cathy Sparks 表明：“这家门店的方针客户是当地经常训练的消费者，他们在运动时十分重视自己的着装和外表。该门店旨在以数字方法让咱们更了解消费者，经过新的 Nike app 来提高他们的购物体会。”

据莆田运动鞋批发市场报道，　这不是 Nike 第一次开设概念店。Nike Soho 于2016年末在纽约开业，店内设有一个小型室内篮球场，功用增强的跑步机和特殊传感器，让消费在购物的一起能够轻松进行试穿。

零售品牌专家 Denise Lee Yohn 表明，Nike Live 等新概念门店让传统零售商很难效仿，由于要完成这些新功用需求很多的后勤和成熟的技术支持，这是Nike 根深蒂固的文化和运营的积累。这家店会发生很多的客流并让 Nike 的品牌更有价值。

数字事务一直是 Nike 重视的要点，公司将持续推进该事务的开展。Nike 发布的最新财报表明，到2018年5月31日的上财年第四季度中，出售额同比增加13%至97.9亿美元，其间线上出售额同比增加了41%。