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阿里全网举报升级 刷单、假货无处可逃

莆田贸易城报道:http://www.05940001.com   作者:安福家园    时间:2015年12月26日

莆田安福相册报道:http://www.05940001.com 作者:莆田安福家园  时间:201512月26

昨天,阿里的全网举报升级升级了,举报类型已经扩展到虚假交易、收到空包裹、假冒及盗版和滥发信息这四种,还不知道的具体情况的卖家们快了解下吧......
12月25日,据淘宝客服淘小宝官方微博消息,阿里巴巴升级了月初推出的“全网举报”系统(外号“小公举”),以加强对淘宝天猫平台刷单等违规行为的管理,并覆盖至天猫、淘宝。

目前举报类型包括虚假交易、收到空包裹、假冒及盗版和滥发信息这四种,举报入口也有四处,第一个是在搜索商品结果页面“右上角”的举报入口,第二个设在天猫商品进入商品详情页面左侧,第三个位于淘宝商品进入商品详情页面右上角,最后一种是直接进入jubao.taobao.com,选择需要举报的类型,填写完整即可举报。举报成功后工作人员会在7-8个工作日处理完成。
全网举报

根据阿里官方的介绍,“小公举”具有如下几个特点:

(1)独立门户

(2)举报入口多元化 (商品搜索页、商品详情页、直接访问jubao.taobao.com)

(3)实名认证(新举报要求:举报人通过实名认证)

(4)恶意拦截

(5)场景细分(各个举报模块下 会有更加精细的子场景,以引导用户更方便准确的找到对应想举报的违规)

那么如何举报呢?

先来看看多元化举报入口

第一种:在搜索商品结果页面“右上角”有举报入口

举报入口
 

 

 

第二种:天猫商品进入商品详情页面左侧

天猫商品进入商品详情页面左侧
淘宝商品进入商品详情页面右上角

淘宝商品进入商品详情页面右上角
最后还有一种,直接输入jubao.taobao.com,选择你要举报的类型,填写完整即可举报成功

如何查看举报结果?

举报成功后,我们会在7-8个工作日处理完毕,在jubao.taobao.com中,举报记录可以查询结果。

举报的类型

举报人在进行举报时,需提供举报描述、图片凭证、订单号等,也可根据自身掌握的实际证据上传凭证。

与此同时,平台也对恶意举报进行管制,如自己举报自己、恶意举报他人等行为均将遭到拦截,配合举报人实名认证,提高了举报的真实性和公正性。

此前阿里巴巴总裁金建杭曾在互联网大会上接受采访表示,假货问题是经济发展到一定阶段的产物,会很快过去,当前国内假货泛滥是由于08年经济危机后,国外品牌设计大量退出中国市场,留下了一大批制造工厂和工人。

全网举报于12月初上线,但最初仅支持淘宝举报,假货举报、滥发信息举报、天猫举报等均为近期接入。


自阿里上市后,对淘宝天猫的商品把控越发严格,已有400万商品被清理下架。业内人士表示,出于国际化的需求,阿里有必要提升平台品质,但天猫与淘宝二者定位不同,后者小商家居多,也是淘宝的立身之本,商品管理难度较大,淘宝在进行升级的过程中,不宜一刀切。



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