据安福家园向森马电商方面了解到，到11日24：00，森马电商双十一全网销售额破6.5亿元，订单总量超300万。

        在本年的双十一大战中，森马电商以7分钟破亿，21分钟破2亿，7小时超2015年双十一全天成绩3.96亿，一路高歌，打破6.5亿成绩。其间，森马品牌勇夺天猫男装类目第2名；巴拉巴拉品牌稳居童装类目第1名。

为了让双十一的消费者有非常好的购物体验，森马预备了1500个暂时客服职工，他们分布在长沙、杭州、济南、苏州等地，而自有客服则作为“客服顾问”提早一个月参加辅导。此外，森马还引进了 “机器人智能客服”，响应速度超越人工客服的10倍，在双十一时期可处理20%咨询量。

本年双十一为处理物流出货问题，森马与十多家物流供货商协作，还预备了 3000多名作业员以及2000多名暂时工，并实施O2O门店配合发货准则a。300多万单包裹，计划在6天内完结。

森马电商总经理邵飞春在总结会上讲道：双十一最大的收成不单是成绩，而是一个极好的练兵场，是对公司和团队的压力测验，通过双十一能大大提升团队协同作战才能。每年的双十一都让许多新人参加进来，他们通过历练，成为第二年的中坚力量，支持公司将来的快速发展。