重塑竞争力，特步全链路数字化

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com 作者：安福家园时间：2021年09月24日

曩昔几年，达芙妮、德尔惠、ESPRIT等曩昔红极一时的服装品牌，都逐渐淡出了人们视野。
但与此一起，随着90后、95后们成为为消费商场的主力人群。这群具有激烈民族、文化自信的年轻人不再拥趸国外大牌，而是挑选国潮品牌来彰显自己的主张。
“国潮”，也在近两年成为了消费商场中热度最高的话题。
从前，以特步为代表的晋江系服装品牌，在运动品类最为闻名。现在它们又在国潮风的盛行和数字化技能的加持下，继续引领时髦潮流。
数字化技能能给服装企业多大协助？
特步在上一年疫情最严峻的时分，经过云钉一体，满意了本身开设3000多家线上店的迸发性需求，使用数字化手法完成了疫情期间的持续运营。
实际上，特步早在2011年就开端了数字化的探索，2016年开端将全球组织以及协作同伴的1.9万人接入钉钉，2017年与阿里云协作构建事务中台，将会员、订单、库存、物流、结算系统等本来孤立的63个事务壁垒悉数打通，完成数据的流通和事务的数据化。
“今时今日，钉钉现已像神经网络相同深入企业，构建了人与系统间的及时反应机制，完成全链路的数字化。”
正如特步品牌信息办理系统高级总监林俊所说，“云钉一体”所构成的这套数字化赋能系统，现已成为特步驱动产业协同，引领国潮的中心。
今日流量和需求端的改变愈发无序不可测，尤其是服装时髦范畴，潮流的更迭越来越快。
要想捉住这一波国潮崛起的时代机遇，使用云计算、数字化，完成企业内外部的协同和产业链功率升级，早已是职业一致。
但关于大大都企业来说，数字化转型并非易事，职业需求转型成功的品牌建立标杆。

国潮们团体加强技能投入

安福相册货源网

长期以来，服装职业一向都存在以下几个痛点：
一是在顾客端，品牌获客难和线下流量精准性的问题越发显着。怎么在多渠道、多途径的线上完成精准高效的引流获客，一向悬而未决。
二是在产品端，随着顾客喜爱的改变，顾客的消费偏好越发难以预测。怎么研制出契合顾客喜爱的产品，变得越来越难。
三是在供应链端，产需的错配也是许多服装企业的命门。
四是在办理方面，尤其是服装职业门店人员流动频频，怎么做好组织办理和内部协同，是被许多品牌忽视，但却相同关乎企业天花板的问题。
凡此种种，都不是靠“堆人”就能处理的，而是要依托技能手法。所以与以往并不注重IT投入比较，现在的服装品牌们，都在加强数字化建造。
数据显示，2012年，全国服装企业全体信息化投入规模约为9.78亿元；而到了2017年，这一数字增加到了14.56亿元。
作为国潮的代表品牌，特步很早就意识到数字化的重要性。据特步品牌信息办理系统高级总监林俊介绍，特步早在10年前就开端进行信息系统建造，是鞋服职业中最早与SAP协作的公司。
但随着事务量与企业规模的不断扩大，相对孤立的事务系统越来越多，系统烟囱、数据孤岛问题在特步越发严峻。
很显然，信息化阶段所进行的IT建造，已无法习惯现在的事务需求，特步需求进一步经过数字化的技能来完成。
“以顾客为中心，咱们需求能够更精确的预测商场需求，在发现有爆款潜力的产品出现时，能够更快的完成供应链协同。这是咱们在数字化转型过程中的中心方针。”林俊表明。
云钉一体特步的破解之法
在阅历了2011-2015年的信息化阶段建造后，为了处理数据孤岛问题，2017年开端，特步挑选与阿里云协作进行事务中台建造，基于云钉一体，打通了63个事务系统的壁垒，构造了全途径事务中台，并经过钉钉完成人和系统的及时反应，打造全链路数字化。
尽管在林俊眼中，信息化时代的ERP，以及与阿里云进行的双中台建造，都不能完全算作“数字化”，但这却是特步数字化转型过程中的重要根底。
特步之所以能够在疫情期间经过阿里云和钉钉满意本身开设3000多家线上店的迸发性需求，中心在于云钉一体下的全链路协同。而这只是特步数字化转型作用的缩影。特步数字化作用首要来自于体现在3个中心要害点。
1.线上线下一盘棋
长期以来，服装职业的一大痛点，便是怎么把“对的产品在对的时刻卖出去”，完成线上线下一体化。
尽管现在网购越来越兴旺，但线下门店途径仍然不能忽视。除承担出售之外，门店还有一个重要作用便是前置仓。
特步曩昔很依托人工判别。而现在，特步将将全球组织以及协作同伴的1.9万人接入钉钉，逐渐接入下游几千家门店，并将POS订单、ERP系统、库存系统与钉钉打通，让全球各区域门店的运营状况等都能在钉钉出现，完成全国一盘棋。
疫情期间，线上的需求集中迸发，后端承受巨大压力，特步经过事务中台完成完事的流通，凭借钉钉“指挥作战”，经过集团一致分配，拉通财务、订单、客服、库存、发货、物流等系统，完成库存高效流通。出售、运营数据及时布告，重要信息全员同步，工单流通及时顺利，权责清楚。正因如此，特步用2周时刻满意了3000家线上门店以及各大电商渠道的迸发性需求
未来，特步还方案经过算法完成各地区之间的智能调拨补货、库存办理，并经过钉钉、机器人链接都相应事务人员，提升库存功率。
2.供应链快反提效
商场营销和产品出售直接关系到品牌商的库存和资金链，而这两点是服装品牌商的命脉。
怎么在爆款产品出现时及时向供货商追加订单，一起尽量减少冷门产品造成的库存积压，关于服装品牌来说至关重要。
为了下降库存风险，大都服装品牌都期望完成柔性期货订单模式，先小批量订做和试售，再依据预售和出售结果数据来判别是否进行订单追加。但能真实做到的少时又少。
经过云钉一体，特步完成了供应链的恰当柔性。
曩昔，特步经过邮件向供货商下订单，功率可想而知。而特步将上游几百家供货商接入钉钉，在产品研制阶段就开端经过钉钉进行协同。
据林俊介绍，特步内部有一套产品生命周期协同渠道（PLM），包含规划、打板、面料挑选、本钱、财务控制等，这些流程都经过钉钉与外部数百家供货商进行协同。订货会之后，供货商会主动接收到相关订单。特步会给相应上游供货商开放权限，并让其直接下载工艺包、出产技能资料和合同，财务结算也会主动生成，构成整个闭环办理。
而特步一切高管现在都能够经过钉钉的高管看板了解一切品牌的出售状况，颗粒度能够详细到每个门店的实时销量、库存等，系统还能够设置预警向相关人员推送。
凭借这套系统，特步的供应链协同功率提升了15%，相同的出产周期，货品产量提高了30%。一旦发现某类货品的爆款潜质，便能拉通上游供货商快速追加出产，快速铺货；相反，一旦发现运营数据下滑等反常数据，总部也能快速反应，定位原因，并恰当减少某个不受欢迎品类的出产。
未来，特步将进一步经过RPA机器人和钉钉的结合，将相关信息智能推送到事务部门和同伴手机上，完成全链路的智能化。
3.低代码系统建立数字化渠道
高效的运营决议方案与营销决议方案，离不开高效的团队办理与灵敏的IT研制迭代。前文提及的精准营销与供应链办理，每一项都需求IT系统的支撑。
“本来开发一个系统渠道费时费力，犯错本钱极高。而低代码渠道能够经过迁延拽的方式，很快地建立起来一套适合自己的系统。”林俊直言。
特步在钉钉上经过低代码渠道，仅用2个月时刻，就完成了数字化常识、运营方案、审计办理、人事办理、流程审批等100多个钉使用的建立，并经过集成各类软件及内外部信息系统，建立出一致的移动工作渠道，公司全体运营功率提升了20%，纸张、人力等各项本钱支出缩减了10%。
曩昔特步的运营方案，许多都是经过开会或者文件层层下发。而现在因为低代码系统和门店、库存系统均经过钉钉打通，公司的运营使命能够在钉钉上直接派发到门店。
数字化转型的作用立竿见影。
2018年．特步决定将处于快速生长中的童装事务进行重组，研制、收购及出产、出售途径、营销等各个板块的资源、数据悉数与成人服饰事务进行整合，1200个出售点、18家分公司，只用一周就完成了成功重组，清楚明了，组织变得史无前例的灵敏和弹性。
2017年至2019年，特步的营收由51.13亿元增加至81.83亿元。甚至在外部环境发生严重改变的2020年，运营状况仍然稳健。
今年是特步成立20周年，在前不久发布的五五规划中，特步清晰将继续加强数字化能力建造，预计2025年收入达到240亿元。
未来服装品牌需求经过技能抢占时刻窗口
经过云钉一体完成精准营销、供应链办理、低代码开发，是特步在服装职业数字化转型问题上交出的答卷，也给国潮品牌提供了很好的借鉴。
尽管每个服装品牌所处的阶段和面临的问题都不尽相同，数字化处理方案不能照搬照抄。但无论怎么，以顾客为中心，完成全链路数字化，构成供应链的快反机制，都是服装品牌未来脱颖而出的要害。
在林俊看来，阿里云就像一个大脑，而钉钉就像事务系统的神经网络相同，是企业全链路数字化进口。
毋庸置疑的是，未来在90后95后的挑选下，国潮风还将持续，国产服装品牌的商场份额将继续上升。面对不断增加的商场，数字化是商场竞争中的必要手法。
把云钉一体作为数字化转型的抓手，为本身的开展奠定了技能根底。
未来几年内，数字化对一切零售、品牌都势在必行。谁能更快、更精确的去发现商场的增加时机，快速迭代，全系统高效协同，谁才能走得更远。

上一篇：防疫物资捐赠对接平台启用设在“i厦门”微信公众号
下一篇：这个反套路的服装品牌为何败走中国？

[ 返回 ]

重塑竞争力，特步全链路数字化

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com 作者：安福家园 时间：2021年09月24日

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com 作者：安福家园时间：2021年09月24日