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微信公众号运营实战技巧干货分享!

莆田贸易城报道:http://www.05940001.com   作者:安福家园    时间:2016年02月16日

莆田安福相册报道:http://www.05940001.com 作者:莆田安福家园  时间:20162月16

随着社会的发展,移动端的营销已经越来越多地嵌入我们的生活,2016年将是移动端网络大发展的年份,在移动端的营销中,最重要的莫过于微信营销,微信,它以它无所不在的功能影响着我们的生活,而微信公众号的营销又是企业微信营销的重中之重,所以,货源之家为大家整理分享一些微信公众号营销的一些常见实战技巧。
微信公众号运营需要关注如下五个方面:

微信公众号应该推送什么内容?

微信公众号推送的内容从哪里来?

微信公众号运营有什么技巧?

微信公众号消息推送应注意哪些问题? 

微信公众号解决方案具体如何做? 

接下来,货源之家为大家一一整理分享。

微信公众号运营实战技巧干货分享!
微信公众号运营实战技巧干货分享!
第一:微信公众号应该推送什么内容?

首先,微信公众号应该定义好你的目标用户至上,然后你就可以确定要推送什么内容给用户了。以“番禺远行教育”运营为例,目标受众主要为想要学习网络营销,电商或者电脑设计的人员,我们的信息推送就会基于这些用户做内容规划,我们不会对我们的用户推送什么娱乐新闻等不太有意义的信息,我们尽量会保证这些内容是有用的,值得收藏的,无论原创的的还是转发的,而不是烂大街的,各大科技媒体博客随处可见的新闻,那样意义不大,突出不了你要提供“电脑职业教育”的定位,总之一句话,你的内容应该是你的受众愿意看的内容,并且是有意义的内容。

再举一个案例,如果你经营一个针对汽车厂商,经销商的汽车微信公众号,汽车厂商,经销商不会只关注汽车的信息,他们更多关注是如何把汽车卖出去。所以内容上应该多写写国内,国外汽车通过互联网营销的案例,在互联网上,微信上最新的汽车广告模式等等。也可以写一些融入个人感情的创业故事,人人都喜欢看,汽车厂商在看这些文章的时候,潜移默化就会接受了你的很多理念和信息。

举这两个案例其实只是告诉你一个道理:你要清楚的明白你的粉丝是谁,他们喜欢什么,你要针对性的推送这些内容给他,内容要有用或者能有共鸣的,无论是原创还是转发,最后你要做出差异化的内容运营策略。

第二:微信公众号推送的内容从哪里来?

从内容来源来说,我们可以划分为原创或者非原创的。

1.非原创的内容有哪些获取渠道呢?

互联网最大的魅力在于你可以瞬间获取很多的信息,对于公众号运营者来说,这些渠道是你必须关注的:

博客:QQ空间,网易博客,百度空间,新浪博客

百科:百度百科,互动百科

文档分享平台:百度文库,新浪资料,豆丁网,新浪微盘等。

社交化媒体:微博,微信,人人网,知乎,豆瓣等

新闻客户端:网易,新浪,搜狐,腾讯客户端等

竞争对手公众号:关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。

2.原创内容怎么产生呢?

每天花一个小时搜集素材;

花半个小时思考所搜集素材,寻找可以写的点;

动手写,保证坚持每天一篇属于自己的文章;

定期回顾总结,每周一次 这一步是最重要的,可能很少人能坚持每天一原创,但是对于公众号运营者来说,长期的有目的的原创,不仅可以让你的粉丝增加,还可以提高你个人素质,如果长期写,说不定哪天你就会成为这个行业的翘楚。

第三:微信公众号运营有什么技巧呢?

这里我讲几个自己运营帐号时候的心得和技巧:

A.做好微信公众号内容的规划;

   内容规划非常重要,每一个月都要把下一个月的内容规划好,这样就能每一天都有内容推送内容给读者,不用每一天都思考今天推送什么内容给读者, 明天推送什么内容给读者,这都不用担心,每一天只要按一个发送按扭所以最好的方法就是聚中时间,把公众号要推送1至3个月的内容都准备好,甚至可以把一年的内容都准备好,我自已就是这样做的,公众号里面一年的内容都准备好了,这样经营公众号很轻松对于读者来说,可以长时间的通过公众号,详细了解一个行业里的专业知识,,而不是杂乱没有连系的文章内容。

B.微信公众号内容形式差异化;

内容形式差异化表现在语音推送,视频推送,长期性干巴巴的文字内容的推送会容易引起读者视觉疲劳,试着用语音或者视频的展现形式来组织内容,如果能做成互动游戏的形式更好。罗胖的罗辑思维就应用的非常好,每一天60秒的内容语音导读,关键词自动回复内容,语音跟内容完美的结合。大家可以关注一些这方面做的比较好的公众号,取长补短。

C.微信公众号内容整合;

 你不可能每篇都自己原创,但是你可以招募一些投稿者,从中选取一些优秀的稿件推送。

另外也可以跟那些写原创文章内容的作者,相互的合作,你帮助他们推广他的文章和公众号,他也帮助你推广公众号和文章。

D.让微信公众号粉丝产生依赖;

时间依赖:注意推送的时间,每一天都要按时推送内容,假如每一天推送内容的事时间为6:15分,那么一定要在6:15分推送给读者,还有每一次推送内容的间隔天数,例如,每两天推送内容一次,那么一定要过两天,就一定要推送内容,这样长期读者就会形成习惯,到了时间就会主动去阅读公众号里面的内容。

内容依赖:你可以采用内容分批推送形式,比如我今天写的如何系统运营微信公众号,我今天推送第一个章节,每天推送一个章节,直到完结,这个跟写连载小说一样,粉丝有习惯等待的心理。

E.坚持微信公众号的运营,打持久战;

这个道理你懂得。内容运营是持久战,3天粉丝破万的这种运营策略我认为是不可能的。用心经营公众号的运营者在乎的是粉丝的质量,不是数量。就像我的公众号一样,如果不喜欢,可以随便取消关注,这样就不会互相打扰了。

第四:微信公众号消息推送应注意哪些问题?

平台的搭建是第一步,企业如何运营好微信公众号才是重中之重。一开始企业在运营微信公众号时没有经验,就会出现许多问题,比如推送时间、如何吸粉等问题。

1、消息推送的时间问题

消息推送的时间段的选择关乎消息的传播效果,也是企业运营公众号 时很容易忽略的一点。企业推送消息应选择合适的时间段,例如选择早晨的7—8点,中午的12—13点,晚上的18—19点的时间段进行推送消息,在这些时间段内,用户有充足的时间去浏览信息,从而使消息得到较为有效的传播。

2、消息推送的内容问题

企业微信公众号消息推送应该注意内容的吸引力,一篇好的文章可以得到很好的传播效果,在内容上取胜,才能让企业微信公众号在微信营销方面走的更远。内容上有优势的文章,不仅可以让用户乐于接受,用户还会转发到其朋友圈,这样就可以达到借文章之力宣传企业品牌。

3、消息推送后企业和客户的互动问题

如果一个企业做微信公众号仅仅是为了消息推送,那么就失去了其 存在的意义,因为微信推出公众号就是为了服务消费者。所以这就需要企业花精力去一对一的为潜在的客户进行“特殊的”聊天互动。解决客户的问题,满足客户的 消费需求。互动可以加强企业和客户的感情,让客户对企业和产品更加了解。从而成为产品购买者。

第五:微信公众号解决方案具体如何做?

微信上可以帮助企业,实现品牌展示、客服管理以及在线销售。每一个微信公众平台就是一个基于微信的APP,企业可以将APP实现的功能、产品及服务都搬到微信上来,并且借助微信这个沟通工具与客户进行无缝的交流。

首先要先进行行业分析

1) 研究行业的特性:是重品牌、重服务、还是重销售,还是都需要。

2) 研究行业提供的产品和服务:产品和服务是解决小众还是大众需求,满足的是哪一类客户的需求,哪一种需求。

3) 分析行业的营销、服务及市场品牌中的痛点。此处需要与各行业的人进行交流、对行业的问题进行交流,才可以得到。重点无外乎几点:如何解决新客户的获取问题、如何解决客户的活跃问题、如何解决老客户转介绍问题、如何方便客户索取想要的服务、如何跟客户无缝沟通和交流做好售后、如何在线直接实现产品的销售。总而言之,就是如何做好口碑、如何做好服务、如何产生订单。

a)与行业结合:在APPSTORE以及安卓市场查看已经拥有的行业的APP终端,他们现有提供了哪些服务和功能模块。基于行业分析以及前面几章所述的微信的特点,进行结合。

b) 规划开发模块:

1) 规划展示风格:对于展示型的功能需要,展示产品和服务。

2) 规划功能模块:对客户提供的服务的功能版块,满足客户对于企业的功能需求。

3) 规划获取方式:对与客户的沟通交互方式进行规划。

整理了一些货源相关行业的公众号功能版块设计应该遵循的一些建议,大家可以参考下:

家居 家居商城建设、促销信息发送、一键购买、物流查询、家居DIY设计、风水查询等
鞋服 通过活动和功能(如大转盘、刮刮卡、趣味答题以及其他各种定制开发的活动)配合微信营销实现销售转化
医药 疾病库症状库打通接入、产品功效查询、真伪查询、电话问诊咨询接入、名医座谈会、线上挂号、预约看诊等
保健品 行业内新闻发布、品牌宣传推广和销售体系一站式打通、产品查询、微信名医座谈会、微访谈等
快消 CRM客服系统打通接入、微信商城打通、产品查询、销售支付、订单物流查询、真伪查询、经销商管理体系管理等
白酒 CRM客服系统打通、微信商城搭建、产品查询、销售支付、订单物流查询、真伪验证、经销商管理体系开发等
电商 业务系统一站打通,定制技术模块,微信端抢购限购、 销售支付、订单查询、物流查询、产品搜索、智能客服等
商超 产品查询、商场室内导航、周边便民服务查询等,并绑定会员卡系统,在微信端对会员进行统一的管理和信息发布
本地O2O 微信优惠券、会员卡、微信预约订桌、微信菜品查询、店面地理位置查询、促销折扣信息发布等
企业文化 内部推荐、实习生校招、宣讲会预定、录用状态查询、准员工社区管理、企业文化等,微信端行政通告发布、员工互动论坛等
培训 对学校、教育机构提供便捷的移动端教学评估、课程查询、课程预约、成绩查询功能和家长、学生、老师之间私密的三方交流通道
以上是关于微信公众号运营的一些技巧实战整理分享,希望对大家运营公众号有所帮助。



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