福州创新举措推动营商环境持续向好

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com   作者：安福家园    时间：2020年11月25日

莆田安福

市行政服务中心”打包揽“窗口工作人员向企业就事人员介绍相关情况


“我要开小饭馆，需求提交什么资料？”“我要开药店，流程要怎么走？”“企业要处理五险一金开户，需求跑几个部分？”在福州，这些问题都能“一件事一次办”。

党的十九届五中全会提出，全面深化变革，构建高水平社会主义商场经济体系。我市以“最多跑一次”变革为牵引，破解营商环境的“痛点”和“堵点”，推动营商环境继续向好。

89组“一件事”事项

服务企业全生命周期

“这项服务真贴心，不仅少提交资料，并且省时省心。”日前，上海方承医疗器械有限公司福建分公司经办来到市行政服务中心处理刊出业务，快捷高效的体会让他很是惊喜。

这份惊喜来自于市行政服务中心今年推出的“一件事”套餐服务。为继续破解准入禁绝营、办照容易办证难问题，市行政（市民）服务中心管委会对企业、个人全生命周期触及的事项进行整理分类，以“全生命周期”每个阶段为“一件事”，立异推出“打包揽”服务，完成跨部分联合处理，大幅减少了证明资料，显著提高了就事效率。

以上海方承医疗器械有限公司福建分公司处理的刊出业务为例。因企业运营范围发生变化，分公司刊出挂号需处理“营业执照分公司刊出挂号、医疗器械运营许可证刊出、第二类医疗器械运营存案凭据刊出”三项证照刊出。依照以往情况，该企业须等营业执照刊出完毕后方可处理后续刊出。“一件事”套餐服务施行后，该企业只需向“证照联办”窗口一次性提交一切资料，即可完成3项证照刊出业务。

到现在，围绕企业、市民全生命周期，市行政（市民）服务中心共推出103组“打包揽”事项，其中，企业全生命周期包括新设企业、投资置业、运营改变以及商场退出共89组。

3步变革完成集成服务

本来申请人需求多次跑、多部分跑、多窗口跑的业务，怎么完成“一次办”？“咱们决定打破部分窗口切割、信息孤岛局面，实施一窗受理、集成服务变革，即推行一个窗口受理，审批在后台流通，一个窗口出件。”市行政（市民）服务中心管委会有关负责人介绍，此次变革主要抓住以下三个环节：

第一步，整理事项，归结清单。依托“一窗受理、集成服务”变革优势，市行政（市民）服务中心管委会对企业、个人常就事项挖掘可展开打包服务的事项，并进行初步整合和测试。

第二步，减少环节，优化流程。针对“打包揽”全流程触及多个部分的，由核心环节或第一个环节处理的部分作为牵头单位负责推动实施，其他环节处理部分大力合作，整理事项处理要素，整组成表单，精简资料、压缩流程。

第三步，拟定规范，编制发布。将触及多个政务服务事项的处理根据、处理条件、申请资料、收费规范、处理时限等进行整合优化，形成全链条处理“打包揽”的就事规范。

此外，市行政服务中心、市民服务中心大厅别离设置“打包揽”归纳窗口，完成部分联动，一窗受理。

56个“打包揽”服务

市县两级通办

“一件事”套餐服务推出一段时间，成效显着。

群众就事更方便了。推出全生命周期“打包揽”服务，让企业、群众就事从“跑部分、跑窗口”变为“部分跑、数据跑”，完成“只进一扇门、一窗受理、只跑一趟”。完成就事“多次填表、多次提交”变为“一次提交、多次复用”，群众就事完成只填一张表，处理多项事。

部分业务事项完成全城通办。管委会针对市县两级相同事项进行整理、甄别和交融，完成市县两级事项规范统一、资料共同。现在，有56个“打包揽”服务完成市县两级通办。

常用常就事项更流通。管委会在拟定“打包揽”套餐服务之初，就经过福州市政务服务管理渠道导出2019年全市行政审批事项办件量，有针对性选取办件量排名靠前的、具备联办条件的事项，并针对一些办件时间较长且有可能联办的事项，联合审批部分进行要点攻关，整理申请资料，理顺处理流程。

“接下来，咱们将认真贯彻十九届五中全会精神，推出更多‘一件事’处理套餐。”管委会负责人表示。