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优衣库如何制定行之有效的可持续发展战略？

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com 作者：安福家园时间：2019年11月05日

一件搁置衣物的最佳归处，应该是哪儿?优衣库给出了答案。

10月16日，优衣库携手我国宋庆龄基金会共赴青海省玉树州囊谦县捐献了价值600万元的爱心衣物。青海是我国五大牧区之一，部分区域受高海拔和秋冬降雪影响，御寒的衣物成为当地民众的生活紧需。

此次，优衣库依据青海人民的实践生活需求，预备了70000余件簇新的衣物以及群众捐献的厚衣物，捐献掩盖青海省玉树藏族自治州、果洛藏族自治州、黄南藏族自治州及海东市等4州市6个县区。

“咱们期望服装的力气能成为社会的力气，一起，也将这样的理念传递给咱们的顾客，期望经过服装传递力气与温度，协助更多有需求的人，一同助力更夸姣的社会展开。”提及衣物捐献的初衷，优衣库相关负责人表明。

全产品收回再运用项目

360万件旧衣收回，惠及30万户家庭

这不是优衣库第一次在我国举行服装捐献活动。2012年，优衣库在我国发动全产品收回再运用方案，鼓励群众到门店捐献搁置衣服，协助有需求的人。连续数年，优衣库携手我国宋庆龄基金会，已赴湖南湘西、云南鲁甸、贵州雷山等地捐献衣物。

自2012年以来，全产品收回再运用项目已掩盖大中华区一切门店，让约360万件旧衣的生命得以连续，超越30万户家庭得到协助(到2019年9月)。

打造行之有效的可继续展开战略

据《安福相册》发布的陈述显示，我国的年青顾客会愿意挑选那些更具有社会责任感的品牌。不能否定的是，于顾客而言，可继续是时髦产品的加分项;于企业而言，执行详尽的、高效的饯别行动非常重要，而企业的可继续展开活动往往涉及到多个方面。

那么，企业怎么打造行之有效的可继续展开战略，并执行到经得起推敲的饯别行动?下文将以优衣库及其母公司日本迅销集团的做法作为事例进行解读。

迅销集团是全球抢先的服装集团，2019财年销售额到达2.29万亿日元，旗下中心品牌优衣库在全球拥有3500家门店，其间在我国有711家。

一、设定可继续展开方针

迅销集团中期方针是成为全球最大的服装零售商。与此一起，迅销也一直致力于完成“运用服装工作让国际朝更好的方向展开”的承诺，削减经营活动对环境造成的影响。

迅销集团创始人兼CEO 柳井正曾表明：“集团的基本理念就是——不造、不运、不卖无需之物，有必要时时考虑咱们从事的每一项日常工作活动是否有助于完成可继续展开的国际，从而投身工作。”

他进一步指出：首先，企业自身有必要完全理解并掌握一切事务流程，以此为基础，自主设定明确的方针，然后与生产及物流上的合作同伴、事务来往方针一同处理问题。

早在2006年，迅销就发布了第一份“可继续展开陈述”，13年来一直以这一形式向社会揭露披露企业的工作、经营活动及环保行动，包括：致力于运用支撑可继续展开的原材料，改进供应链工厂的劳动环境，下降生产时的环境负荷，活用支撑可继续展开的店肆资材，尊重职工的多样性等。

为完成国际的可继续展开，以及创造未来的地球社会，迅销集团考虑怎么在环境、社会及经济之间取得平衡，并制定了一系列详细的可继续展开方针。例如，迅销关于面料工厂环境设定了明确方针：关于占优衣库总产量70%的主要面料工厂，力争在2018年至2020年期间内，将其水和能源运用量较2016年实践值别离削减15%和10%。

为了确保这些战略行动有效落地，迅销集团不仅在内部建立了可继续性委员会等管理机构和一致的和谐决议计划机制，也积极与供应链合作同伴一同合作，一起致力于改进劳动条件和环境保护。

二、锁定三大要点范畴

迅销拟定了“以服装的力气，化为可继续展开动能”的可继续展开声明，明确列出从地球环境、区域社会、人才培养等三大要点范畴执行，力求达成可继续展开方针。

1、地球环境：经过科技立异、升级供应链、改进生产工艺，削减企业对地球环境的影响。

例如，优衣库以符合可继续展开的原则进行原料收购(包括爱护动物、保护环境、考虑棉农利益等)，为顾客供给能安心穿戴运用的产品。一起，在与供应链合作工厂之间结成牢固的合作关系的基础上，大规模地引入有益于社会及环境的生产工艺。

基于可继续展开的理念和处理水资源浪费的问题，2016年，迅销集团在洛杉矶设立了“牛仔服立异中心”，成功研发新的牛仔裤水洗工艺，能削减牛仔裤在水洗加工工序中的用水量。该工艺已应用在2019年我国生产和销售的两款牛仔裤中，水洗工序中的用水量削减率到达73%-94.9%不等(*以女装高腰直筒牛仔裤63#色，69#色及休闲窄口牛仔裤64#色，67#色，68#色为例)。

2、区域社会：迅销集团将门店作为回报社区、传递服装力气的载体。在集团的战略规划中，包括优衣库全球3500家门店在内，首先门店自身应具备可继续展开性。经过抑制和削减门店能耗，加强门店的废弃物管理和收回再运用，运用可继续展开的门店建材、设备及易耗品等行动，完成门店的可继续。

其次是经过服装奉献于社会。例如上文提到的优衣库全产品收回再运用项目，自2012年在我国发动以来，现已让约360万件旧衣的生命得以连续，超越30万户家庭感受到服装的力气。

优衣库还将全产品收回再运用项目与传统文化相结合，助力区域社会展开。例如在2019年7月，优衣库携手我国宋庆龄基金会一起发起“传承重生传递优绣的力气”苗绣项目，招募了湘西400余名绣娘，展开苗绣技术培训和刺绣练习，收回了绣娘制作的4万余枚绣片，令绣娘人均增加了1300元的收入。

3、人才培养：提升职工的技能水平，改进职工的工作环境一直是优衣库及迅销集团可继续展开的重心之一。

例如，优衣库店肆规划大赛：招引了全国各顶尖规划专业高校参加，参加人数近千人;优衣库奖学金项目：与我国教育国际交流协会一起举办，举办7年来共有326名大学生取得奖学金;优衣库商业规划大赛：2018年举办至今，现已有5000多人参加了规划大赛。

结语

依据《安福相册》最近完成的可继续时髦消费态度调研：26%的参加者表明他们购买可继续时髦产品最大障碍是他们不相信品牌会言行合一，21%不知道去什么地方买，19%不了解什么是可继续时髦。

这让咱们认识到，在饯别可继续展开的一起，企业和品牌们特别需求做到知行合一，建立高效一致的战略体系，并执行到详尽的实践办法行动，一起保持与顾客之间的沟通机制。

无论是发动全产品收回再运用项目，还是开发牛仔裤洗水新技术，都是迅销集团饯别可继续展开战略的重要行动，也与迅销集团“改动服装、改动知识、改动国际”的价值观相符合。

从设定详细方针，到锁定要点范畴执行行动，从内部和谐机制的建立到与外部供应链同伴的通力合作，迅销集团在打造可继续展开战略方面的实践经验，或能为其它企业带来可供学习的思路。

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