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99%微商根本不懂如何聊天?

莆田贸易城报道:http://www.05940001.com   作者:安福家园    时间:2016年01月06日

莆田安福相册报道:http://www.05940001.com 作者:莆田安福家园  时间:20161月6

第一步:学会互推加到5000人;第二步:学会一对一聊天;第三步:重点标记跟踪追访......

说实话,微商人整体文化素质不高。为什么这么说?据不完全统计,自有微商这个行业以来,主要从业群体有三类:1、工资较低的打工人群或想赚取更多外快的人群;2、在校大学生;3、全职妈妈。

不管是哪一类人群,都没有系统的移动互联网思维以及完整的电子商务理念。甚至压根不懂电商卖货需要具备的一些基础知识。除了刷屏、加粉整天说自己的产品如何 如何好(还是拷贝品牌方提供的模板),其他的一句自己的话都写不出来。即使写出来也是干巴巴毫无营养价值引起粉丝共鸣的生活琐事。没事发个自拍,晒个天气 发发美食...有什么意义呢?你既不是明星也不是网红,没那么多人喜欢看你的一日三餐外加磨皮过度的傻帽自拍。

经过三年时间腥风暴雨的洗礼,现如今朋友圈刷屏效果越来越差,微商靠朋友圈卖货的结果都一样的,成交量抛物线式下滑。所以才有了自媒体对微商50%退出的大肆言论。事实就是如此。如何破局?昨天看到电商自媒体大V @龚文祥发布的一条微博:如下图:

龚文祥发布的一条微博

说的很在理,既然理念、思维对大多数微商无用,那就从最原始最基础的方向入手——学会好好聊天。

微商人大多都过多关注朋友圈运营(其实大多都是毫无营养价值的刷屏洗脑晒钱),基本都忘了一对一沟通聊天运营,比发朋友圈重要十倍。考虑一下深度交流,努力去跟每个人深聊,就是耗费精力有点大。

但是目前大多数微商都 被固定了朋友圈广告运营思维,根本不会也不懂如何好好一对一聊天。 第一,不懂该聊些什么,不知道怎么把对象引到关注产品上; 第二,有种急性思维,想着我一定要今天促成成交;第三,只会讲解产品相关的一些常识和知识,促成交易,但不懂情感交流!这几点都是聊天大忌,到底应该怎么 做?

第一步:学会互推加到5000人

粉丝对于80%微商都是很头痛的问题。不知道怎么加粉,没有粉丝跟谁聊天。所以第一步获取粉丝显得尤为重要。关于加粉的文章以前微商大咖们都讲过很多了。这里跟你们分享下最新的微信主动加粉的经验和主要注意的地方:
学会互推1
 

另外,透露一个秘密:女性形象私人号主动加人通过率五成。这是微商大咖团队在实践经验中得出的结论。

或者是混群(主要是微商群)互推互加,大家都是有需求所以基本都会帮忙互相帮助。很多小白微商很反感加微商,其实新人微商就应该主动积极的去加微商。微商之间也有需求,好的微商能给你学习榜样,差的微商能转化为代理,并且信任问题更好解决。

想要做好微商就要融入微商这个群体,你做不好微商很大程度是你的朋友圈没有一个优秀的微商(团队)给你做榜样。对于一无所知又不懂任何推广技巧的微商来说,不管用什么方法,先加到人再慢慢挑选。

第二步:学会一对一聊天

不会不懂怎么聊天不要紧,实践的多了时间长了,笨鸟迟早会飞起来。但是如果你不爱聊天,劝你还是早点放弃微商这条赚钱的路子。世界上没有免费的午餐,你发几条装逼的洗脑的朋友圈别人就会屁颠屁颠的二话不说买你的产品了?那是白日做梦。

既然是做生意就得提供服务,要专业的解决客户需求。还要从心理、身理各个方面入手通过聊天戳到他的痛处,然后循循善诱引导消费。

对于陌生人,切忌群发讨红包打开话题匣子。比较靠谱的方法是,先去他的朋友圈逛一圈,了解他的基本个人信息:包括性别、年龄、职业、家庭成员、所在地、收入 状况等。然后再一对一的聊天,表现出你对他的了解,一方面让他觉得你对他的重视(人人都喜欢被重视的感觉),另一方面创造她感兴趣的可以聊的话题。

如果不想这么复杂繁琐,再教你一个超级简单直接的好方法——发红包。红包数额不在大小,主要是拉开可以聊天的序幕。很多微商一天群发几百遍,没几个人回复 的,而且还容易导致被拉黑和举报,得不偿失。一般行业加粉成本约1~3块钱,你给他发个1元钱不管你能不能成交都亏不了。没有付出哪里来的收获?

第三步:重点标记跟踪追访

第一轮聊天过后,记得对有购买倾向或者有强烈需求但是因为价格、品牌、不信任等因素犹豫的顾客做好微信分组和备注,定期跟踪回访。可以送免费试用装产品或者是其他小福利,小恩小惠是与大家互动、建立信任感比较直接的方式!

另外,聊天之外也不要忽视了朋友圈的营销。可以经常发小视频,真实的生活场景才能取得别人的信任;一定要有个性化与有情绪、有温度的语言。微博也是一样。建 议微商都可以开通自己的微博,微博橱窗现在也是很好的一个入口,而且比微信朋友圈更加正规专业。多在微博上勾搭一些行业大V,让他帮忙推荐下你,粉丝绝对 会蹭蹭的往上涨,而且没有上限,比微信自由多了。




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