在“互联网+”思维的影响下一批批传统企业纷纷转型,创业公司更是如雨后春笋,整个互联网行业迎来了空前盛世,不说自己家运营有一个微信公众号平台,都不好意思说自己是开公司的。
然而在自媒体日渐饱和的状态下,一大波问题也来势汹汹席卷而来:新的微信账号如何在众多微信账号中脱颖而出?企业微信公众号的意义究竟在哪里?是让更多的人知道我,还是让更多客户知道我?是先拉人,还是必须精准?如何跳出微信的闭环使企业微信公众号在更多平台展示推广而促成商品交易?
看到这些问题,小编就以一些中小企业为例分享一些运营经验吧。如有其它经验欢迎分享!
定位
对于一些传统中小企业的微信运营,他们很多都遇到了一种瓶颈,那就是无法靠微信带来大量的客户以及转化率,并且很多微信运营者会出现加粉、掉粉的苦恼。这是因为大部分企业都把自己的定位给搞错了。
对于一个微信公众号定位来说,定位出现错误的话,以后每一步都是徒劳,你所做的内容打不到一个点上,公众号就失去了运营的价值。
那么定位是什么?通俗点讲就是:
你是干什么的?(解决了什么需求)
能帮客户做什么?(提供什么价值)
和竞争对手有啥不同?(你的长处是什么)
然而很多中小企业的老板都把微信当成一种营销工具,今天发了一个特价,明天一个秒杀,最后呢?你会发现好像做微信营销并没有很大的效果。
曾经看过一句话:真正的微信营销者,一个月,会把29天用来服务客户,只要一天用来做营销。然而现实正好相反。
那么如何由客户的性别占比,年龄,收入,学历,居住城市,喜好,经常出没地点来准确定位客户的需求再发送一些他们感兴趣的内容呢?这个可以根据大数据分析来得出他们的需求所在。
团队
在小编接触的运营圈中,很多中小企业大多会投入一个人来运营微信公众号,他们一个人要做策划、文案、编辑、推广、甚至美工的工作,然后还幻想着每篇文章10万+,粉丝暴涨。
面对这种情况老板还会在你耳边唠叨,你看人家的公众号,粉丝几十上百万,文章阅读都是万+、10万+,要多跟人家学......
恩,是的,多多学习总是没坏处的!可是你知道那些粉丝几十上百万,文章阅读万+、10万+的大号背后的投入。
比如杜蕾斯,你只看到人家每天高量的阅读,以及牛逼的文案策划,可是你知道人家的运营团队的人员组成吗?你知道杜蕾斯的团队是花千万巨资打造的吗?
而你呢?天天广告广告广告!!!大概两天不发广告,老板又该找你谈话了!
有多少老板会给一个公众号运营团队配齐全的运营团队呢?光是想想成本,很多老板都会退缩。再想想你关注的那些公众号,你每天有打开看内容的号有几个呢?你没消灭的小红点又有多少呢?
所以,一个专业给力的运营团队合作生产出来的效果是一个人独立运营没法相比的!
内容
给你的公众号正确定位,再有团队的随时配合,相信现在你对自己要做什么应该有条清晰脉络,确定要推送什么内容给用户了。
公众号的生死存亡取决于内容运营。基本上你就可以你要基于你的目标受众来做内容规划,尽量保证这些内容是有用的,值得收藏的,无论原创的还是转发的,而不是毫无意义的随处可见的新闻消息。
做完公众号定位,内容规划以后,千呼万唤始出来,终于到了大家最关心的环节,如何推广微信公众号。网上技巧非常多,这个环节是最考验执行力的。这里先说明的是:微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是异想天开的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,你的目标一样可以实现。
总的来说,对于中小企业来说在微信运营上面临成本高、推广难、人才难挖掘、渠道资源少等等一系列的问题,那么面对这种种,如果你无法付出大量的时间人力财力来做微信运营的话,你完全可以把微信运营交给更专业的微信代运营公司帮你运营。