莆田市民网购商品没收到 顺丰快递却说已签收

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com   作者：安福家园    时间：2016年11月12日

莆田安福相册网报道：http://www.05940001.com   作者：莆田安福家园  时间：2016年11月12日

“我都没接到过快递员的电话，怎样签收的快递？”昨天，莆田市民陈先生致电海都新闻热线反映，他在安福家园网购产品以后，卖家经过顺丰快递将产品寄给他，成果抵达莆田后底子没人联络他，而他一查产品的物流概况，却被奉告快递已被人签收了。为此，陈先生拨打顺丰客服95338投诉，成果发现是快递员派送错了。

陈先生通知安福家园记者，他在网上购买了一个小金币后，卖家于11月7日经过顺丰快递发货，成果该快递他还没收到，物流概况就显现已签收。陈先生说，他底子就没接到快递员的电话，更不知道自个的快递去哪了。陈先生供给的该快递单号物流概况显现，该件快递于11月7日从深圳寄往莆田，8日下午抵达莆田，显现快递员已派件，并于当晚8时许显现现已签收。

前晚，陈先生当即联络了物流上面显现的快递员电话，但电话没人接听。昨天上午，陈先生再次致电该快递员，成果却被奉告并非他自己派件，而是其他人派送的快递，具体是谁他也不清楚，主张陈先生拨打95338反映。随后，陈先生拨打95338向人工客服投诉了该状况，工作人员表明在半个工作日内将给予回复。

陈先生说，在他打完投诉电话不久，就有人打了他电话，来电的人自称是顺丰快递员，陈先生的快递就是他派送的，不过因为陈先生的快递和别的一个客户的快递包装相同，他给派送错了。昨天正午，该名快递员到派送过错的客户处将陈先生的快递取回，所幸该快递尚未被翻开，并将其送到陈先生的住处。